AT&T надає кілька способів перевірити журнал дзвінків на свої контрактні мобільні телефони, GoPhone та наземні телефони U-verse. Вам знадобиться доступ до Інтернету та обліковий запис AT&T онлайн. Вам також може знадобитися програма myAT&T для телефону, ПК або мобільного пристрою, залежно від того, яке обладнання ви використовуєте для доступу до Інтернету.
Перевірте журнал дзвінків на мобільний телефон контракту AT&T:
Використання Інтернету
Крок 1
Увійдіть до myAT&T і виберіть бездротовий варіант
Відео дня
Крок 2
Введіть свій ідентифікатор користувача та пароль для доступу до облікового запису.
Крок 3
Наведіть курсор Виставлення рахунків, використання, платежі у верхній частині сторінки. Під використання, натисніть на Використання з моменту останнього рахунку. Перегляньте різні періоди часу використання за допомогою Показ спадне меню. Ви можете завантажити дані про використання у форматі Excel або CSV.
За допомогою програми myAT&T або мобільного сайту
Крок 1
Завантажте та встановіть мобільний додаток на свій телефон:
- Увійдіть у Windows Phone Store, App Store або Google Play. Виберіть «Програми» та знайдіть на myAT&T; або
- Скануйте QR-код за допомогою смартфона; або
- Надішліть текстове повідомлення APP на номер 8758 зі свого телефону AT&T, щоб отримати посилання для завантаження
або
Увійдіть до AT&T мобільний сайт.
Крок 2
Введіть свій ідентифікатор користувача та пароль, а потім виберіть свій бездротовий обліковий запис.
Крок 3
Виберіть Меню і потім Використання щоб переглянути історію дзвінків з моменту вашого останнього рахунку.
Перевірте історію телефонних дзвінків AT&T Go
Використання Інтернету
Крок 1
Увійдіть у свій myAT&T рахунок.
Крок 2
Виберіть Історія облікового запису варіант. Тут ви можете переглядати журнали голосових дзвінків, використання даних, поповнення та стягнення плати за будь-які пакети функцій, які є у вашому обліковому записі.
Крок 3
Відфільтруйте історію дзвінків за бажаним періодом часу та типом дзвінка, як-от вхідні, вихідні або пропущені дзвінки.
За допомогою мобільного додатка myAT&T
Крок 1
Завантажте та встановіть мобільний додаток:
- Увійдіть до Магазин Windows Phone, Магазин додатків або Google Play. Виберіть Програми і шукайте далі myAT&T; або
- Скануйте QR-код за допомогою смартфона; або
- Текст APP на 8758 зі свого телефону AT&T, щоб отримати посилання для завантаження
Крок 2
Відкрийте додаток і увійдіть, використовуючи свій номер бездротового GoPhone AT&T і чотиризначний пароль.
Крок 3
Виберіть Рахунок і відфільтруйте дані журналу викликів за бажаним періодом часу та типом дзвінка.
Перевірте історію дзвінків на стаціонарні телефони AT&T U-verse
Використання Інтернету
Крок 1
Увійдіть у свій мій обліковий запис AT&T за допомогою ідентифікатора користувача U-verse або, якщо ваш обліковий запис U-verse пов’язано з ідентифікатором доступу AT&T, введіть ідентифікатор користувача.
Крок 2
Виберіть Мої плани, тоді Голос у вірші, тоді Особливості голосу
Крок 3
Натисніть на Журнал викликів вкладку, щоб переглянути історію дзвінків. Цю інформацію можна завантажити у форматах PDF, CSV або XLS.
Використання телевізійного екрану U-verse
Крок 1
Перейдіть на канал 9900 за допомогою пульта дистанційного керування U-verse або натисніть Меню і перейдіть до Інтерактивний варіант.
Крок 2
Перейдіть до та виберіть свій номер телефону U-verse.
Крок 3
Виберіть добре і відобразиться інформація про історію викликів. Ти можеш відсортувати журнал викликів за іменем абонента, датою дзвінка або за номером телефону.
За допомогою програми myAT&T або мобільного сайту
Крок 1
Увійдіть у свій обліковий запис myAT&T за допомогою програми myAT&T або мобільний сайт.
Крок 2
Виберіть Мої плани та послуги, тоді Керуйте функціями та налаштуваннями телефону.
Крок 3
Торкніться Переглянути журнал викликів. Тут ви можете відсортувати дані журналу викликів, щоб відобразити всі, надіслані, отримані або пропущені дзвінки.
Порада
Журнали викликів AT&T зазвичай відображають ваші останні 100 дзвінків за останні 60 днів. Ви не можете змінювати або видаляти дані історії викликів.
