Авторство зображення: ToprakBeyBetmen/iStock/GettyImages
Коли такі компанії, як Sony, Toshiba, Philips і Hitachi, об’єдналися, щоб розробити мультимедійний інтерфейс високої чіткості (HDMI) стандарт, суть полягала в тому, щоб полегшити підключення ваших аудіовізуальних пристроїв на додаток до підтримки передачі високої чіткості, дані з високою пропускною здатністю. Кабель HDMI замінює ці три вибагливі композитні кабелі, які раніше були стандартом. Незважаючи на те, що лінійка телевізорів Sharp із роздільною здатністю 4K рекламує такі функції, як широкий динамічний діапазон, операційні системи Android та вбудована підтримка Roku, хитрі входи HDMI не є ключовою характеристикою. Коли ваш порт почне працювати, почніть з основ, перш ніж звертатися до професіоналів.
Не панікуйте: почніть з простого
Незалежно від того, чи є у вас телевізор Sony, Samsung або Sharp, усунення несправностей має початися з простого. Якщо ваш Sharp TV HDMI не працює, немає сигналу зображення або вхід не розпізнається, спочатку переконайтеся, що кабель HDMI підключено до вихідного порту зовнішнього пристрою, а вхідний порт увімкнено ваш телевізор. Більшість лінійки Sharp 4K має три входи HDMI, тому переконайтеся, що зовнішній пристрій увімкнено, і скористайтеся стрілкою клавіші на пульті дистанційного керування для вашого Smart TV, щоб виділити «HDMI 1», «HDMI 2» і «HDMI 3», натиснувши «OK», щоб перевірити кожен вхід на наявність сигнал.
Відео дня
Не забувайте старий прийом «вимкніть і знову ввімкніть». Аналогічно, від’єднавши кабель і підключивши його назад. Іноді це все, що потрібно вашим пристроям, щоб ініціювати успішне «рукостискання» HDMI, як технічні фахівці називають з’єднання.
Досліджуйте розширені проблеми
Телевізори Sharp підключаються до цілого ряду пристроїв через HDMI, від Google Chromecast до Nintendo Switch. Якщо ви намагаєтеся підключити систему домашнього кінотеатру, звукову панель або систему динаміків, яка використовує ARC (Audio Return Channel) стандартний через HDMI, але ви не отримуєте жодного звуку, перейдіть до налаштувань телевізора або меню параметрів, щоб налаштувати зворотний аудіоканал на «Авто».
Аналогічно, різні розумні телевізори Sharp – від старих моделей Aquos до моделей 4K 2018 року – підтримують функції синхронізації, які автоматично вмикати звукову систему, коли ви вмикаєте телевізор, або телевізор, коли ви вмикаєте ігри консоль. Перебуваючи в меню налаштувань, спробуйте увімкнути або вимкнути будь-які функції з такими назвами, як "посилання", "контроль" або "синхронізація", щоб побачити, чи це має значення.
Якщо вхід вашого Sharp TV не працює, незважаючи на ці спроби усунення несправностей, цілком можливо, що винуватцем є сам кабель HDMI. Спробуйте кабель із пристроєм і телевізором, які, як ви знаєте, мають повністю функціональні порти HDMI. Якщо ви все ще не отримуєте AV-сигнал, настав час для нового кабелю.
Усунення несправностей Sharp TV: Going Pro
Коли нічого не допомагає, може виникнути більш складна проблема, наприклад, несправний порт. Щоб уникнути технічних головних болів і можливості втратити гарантію на ремонт своїми руками, зверніться до професіоналів у Sharp.
Якщо ви віддаєте перевагу текст, ви можете надіслати запит на допомогу на SharpUSA.com за допомогою онлайн-форми. Якщо ви хочете спілкуватися між людьми, зателефонуйте в службу підтримки продуктів Sharp за номером 1-800-237-4277 (або за номером 1-800-BE-SHARP, щоб запам’ятати щось легше).