Поява рожевого екрана на ноутбуці Dell ускладнює роботу.
Поява рожевого екрана на моніторі ноутбука може бути неймовірно неприємною, але, на жаль, це не так вже й рідко. Атрибути рожевого екрана можуть варіюватися в будь-якому місці від усього рожевого відтінку на екрані до лише деяких ліній, які відображаються рожевими. У будь-якому випадку, це ускладнює роботу на ноутбуці та створює незручності для ваших очей.
Інструкції
Крок 1
Використовуйте зовнішній монітор, щоб усунути неполадки з рожевим екраном.
Підключіть зовнішній монітор до ноутбука. Якщо зображення на зовнішньому моніторі хороше, то проблема в екрані вашого ноутбука. Якщо на зовнішньому моніторі також відображається рожевий екран, проблема в апаратному або програмному забезпеченні вашого ноутбука.
Відео дня
Крок 2
Зв’яжіться з Dell, якщо ваш комп’ютер все ще знаходиться на гарантії, коли проблема пов’язана з екраном. Якщо на ваш ноутбук не поширюється гарантія, зверніться до майстерні по ремонту комп’ютерів, щоб відремонтувати або замінити екран.
Крок 3
Оновіть драйвери та біос. Відомо, що застарілі драйвери або BIOS викликають проблеми з екраном. Відвідайте веб-сайт «Драйвери та завантаження» Dell, де ви можете ввести свій сервісний тег і знайти відповідні оновлення для свого комп’ютера.
Крок 4
Зв’яжіться з командою технічної підтримки Dell, якщо наведені вище дії не виправили рожевий екран. У Dell були відомі проблеми з рожевим екраном, викликаним відеокартою на деяких їхніх ноутбуках. У багатьох випадках для усунення проблеми необхідна заміна материнської плати.
