Сім'я дивиться шоу на своєму ноутбуці.
Авторство зображення: XiXinXing/XiXinXing/Getty Images
Хоча програвач потокового відео для облікових записів стандартної та високої чіткості надає вам це засоби для регулювання гучності звуку, який ви чуєте, збільшення гучності не завжди є легким завдання. Після того, як ви отримаєте доступ до регулятора гучності програвача, вам також може знадобитися усунути проблеми, які можуть заважати звуку.
Регулювання гучності програвача
Netflix використовує панель регулювання гучності, яка є стандартною для багатьох онлайн-програвачів потокового відео. Наведіть курсор на піктограму динаміка гучності, розташовану праворуч від значка «Відтворення/пауза» на панелі навігації в нижній частині програвача, а потім перетягніть повзунок вгору, щоб збільшити гучність.
Відео дня
Потенційні проблеми з відтворенням
Іноді перегляд відео у високій чіткості викликає проблеми зі звуком. Натисніть «HD» на панелі навігації, якщо є, і зніміть прапорець біля «Дозволити HD». Якщо ви не дивитесь у форматі HD, перевірте, чи можна налаштувати гучність інших відео. Якщо вони працюють нормально, повідомте Netflix про вихідну помилку відео (див. посилання в Ресурсах). Якщо ви не можете визначити причину проблеми, виберіть «Зателефонуйте нам» на домашній сторінці Netflix, щоб отримати безкоштовний номер, і зателефонуйте в Netflix, щоб отримати допомогу з розширеним усуненням несправностей.
