Перевірте кабель HDMI, DVI, VGA або будь-який інший тип кабелю, який під’єднує монітор до комп’ютера, якщо ви використовуєте настільний комп’ютер, під’єднаний до зовнішнього монітора. Переконайтеся, що кабель надійно під’єднано до відповідного вхідного порту – у деяких випадках слабке з’єднання може призвести до помилок дисплея.
Завантажте та встановіть найновіші драйвери обладнання для вашої операційної системи Windows 8. Без останніх драйверів ваш РК-монітор може видавати небажані лінії. Увійдіть у меню налаштувань комп’ютера, доступ до якого можна отримати, провівши пальцем від правого краю екрана або наведіть курсор миші на правий край, і виберіть «Змінити налаштування ПК».
Натисніть «Оновлення та відновлення», потім виберіть «Центр оновлення Windows» і «Виберіть спосіб встановлення оновлень». У розділі "Важливі оновлення" виберіть "Автоматично встановлювати оновлення (рекомендовано)." Це гарантує, що на вашому комп’ютері завжди будуть найновіші драйвери, які можуть виправити ваш дисплей питання. Можливо, вам буде запропоновано перезавантажити комп’ютер після встановлення останніх драйверів.
Оновіть драйвери відеокарти, увійшовши в меню налаштувань і вибравши «Змінити налаштування ПК», потім «Оновлення та відновлення» та «Windows Оновлення." Виберіть "Перевірити зараз" і перевірте на вкладці "Необов'язково" оновлення, що стосуються вашої відеокарти - натисніть ці оновлення, щоб вибрати їх. Виберіть «Перевірити наявність оновлень» і дозвольте своєму ПК шукати оновлення. Після завершення пошуку натисніть «Встановити оновлення», а потім «Готово». Без оновлених драйверів ваша відеокарта може викликати помилки відображення, переривчасте відтворення або коди помилок.
Зверніться до посібника користувача, наданого виробником вашого монітора, щоб дізнатися про процедури усунення несправностей, що стосуються конкретної моделі, але зверніться до професійних технічних спеціалістів щодо проблем, пов’язаних із апаратним забезпеченням. Наприклад, потріскане скло на РК-екрані або слабке внутрішнє відеоз'єднання можуть спричинити один або кілька горизонтальних з’являються лінії – це вимагає професійного ремонту в сервісному центрі, уповноваженому працювати з вашою маркою монітор.
Сміття, наприклад бруд, пил, волосся та крихти, можуть заважати внутрішнім з’єднанням вашого монітора, якщо ви користуєтеся ноутбуком, викликаючи вертикальні або горизонтальні лінії на дисплеї. Щоб запобігти цьому, регулярно очищайте пристрій стисненим повітрям, орієнтуючись на вентиляційні отвори, порти та проміжки між клавішами. Для особливо брудних комп’ютерів обережно протріть корпус ноутбука за допомогою насадки з м’якою щетиною пилососа.
Старі монітори з електронно-променевою трубкою можуть відображати дві слабкі горизонтальні лінії під час перегляду світлих зображень. Це природно, оскільки монітори містять внутрішні демпферні дроти, горизонтальні з’єднання, які можуть відкидати тінь на екран.
