Чому мій принтер відображається офлайн?

Лазерний принтер

Поверніть свій принтер в Інтернет.

Авторство зображення: Hemera Technologies/Photos.com/Getty Images

Комп’ютери можуть розчарувати, а принтери – ще гірше. І серед проблем із принтером одна з найбільш дратівливих речей, з якою ви можете зіткнутися, — це принтер, який здається справним, але відмовляється працювати. Якщо ваш комп’ютер стверджує, що ваш принтер не в мережі, ви можете виконати кілька кроків.

Перевірте принтер

Переконайтеся, що принтер підключено та увімкнено. Чи горять якісь попереджувальні лампи? Якщо є, перевірте документацію, що постачається з принтером, і визначте, що означають ці індикатори. Перевірте, чи є на принтері індикатор «Підключено до мережі». Якщо так, переконайтеся, що він увімкнений. Перезавантажте принтер, якщо ви вважаєте, що він не відповідає належним чином.

Відео дня

Водії

Драйвер — це частина програмного забезпечення, яка вказує вашому принтеру, як поводитися. Якщо у вас не встановлено відповідні драйвери, на вашому комп’ютері можуть виникнути проблеми з ідентифікацією принтера в мережі. Знайдіть інсталяційний диск, який постачається разом із принтером. Драйвери повинні бути на диску. Якщо ви не можете знайти диск, перейдіть на веб-сайт виробника вашого принтера. Компанія повинна запропонувати драйвер для безкоштовного завантаження.

Провідне підключення

Якщо ваш принтер підключений до комп’ютера за допомогою шнура, проблема може бути в самому шнурі. Переконайтеся, що шнур надійно під’єднано як до комп’ютера, так і до принтера. Перевірте дріт на наявність заломів або порізів. Якщо здається, що дріт у поганому стані, ви можете замінити його. Якщо здається, що провід у хорошому стані, спробуйте просто від’єднати його, а потім знову під’єднати.

Бездротове підключення

Якщо ваш принтер підключено до мережі через бездротове з’єднання, проблема може бути в самому підключенні. Спочатку перевірте бездротовий адаптер комп’ютера. Якщо здається, що він не працює належним чином, скиньте його. Переконайтеся, що принтер знаходиться не дуже далеко від комп’ютера. Також скиньте бездротовий сигнал вашого принтера. Якщо ваш принтер лише періодично перебуває в автономному режимі, ймовірно, це проблема з бездротовим сигналом принтера.