Чому мій телефон не приймає вхідні дзвінки?

Ви можете використовувати телефон для багатьох завдань, але одна з його основних функцій — здійснювати та приймати дзвінки. Кілька факторів можуть порушити здатність вашого телефону приймати дзвінки, що може розчарувати. Однак це має бути лише тимчасовою проблемою, і ви можете вжити певних заходів, щоб усунути проблему, не звертаючись до виробника.

Якщо ваш телефон не отримує вхідні дзвінки, це може бути пов’язано з проблемами із сигналом. Можливо, ви перебуваєте в зоні з низьким рівнем сигналу, або у вашого провайдера мережі можуть виникнути проблеми. Подивіться на смужки сигналу на дисплеї свого телефону і, якщо ви бачите мало смужок або їх немає, спробуйте переміститися в інше місце. У випадках, коли ви не можете знайти жодного сигналу, спробуйте зателефонувати своєму оператору з іншого телефону, щоб перевірити, чи немає технічних несправностей у службі.

Проблеми зі здійсненням та отриманням дзвінків можуть бути викликані несвоєчасною оплатою рахунків. Якщо ви пропустили один або кілька платежів на рахунку мобільного телефону, ваш провайдер може відключити ваш рахунок мобільного телефону, поки ви не погасите баланс, і ви не зможете використовувати функцію дзвінків або текстових повідомлень у тим часом. Щоб усунути цю проблему, вам потрібно буде зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів вашої мережі, щоб повністю оплатити рахунок або організувати план оплати. Як тільки ви це зробите, ваш оператор знову під’єднає ваш мобільний телефон.

Несправність програмного забезпечення, встановленого на вашому телефоні, особливо на смартфоні, може перешкодити вашому мобільному телефону приймати вхідні дзвінки. Спробуйте перезавантажити телефон, щоб усунути проблему. Ви також можете спробувати скинути налаштування мережі, щоб вони повернулися до стандартних. Але якщо це не спрацює, можливо, доведеться відновити заводські налаштування клітинки. Якщо можливо, перед цим створіть резервну копію телефону; інакше ви втратите всі особисті дані, включаючи контакти, програми та музику.

Якщо у вас виникли проблеми з отриманням вхідних дзвінків на стаціонарний телефон, перевірте гучність дзвінка телефону та переконайтеся, що він достатньо гучний, щоб чути. Ви також можете спробувати зателефонувати на свій стаціонарний номер, щоб перевірити, чи ваші дзвінки автоматично передаються на голосову пошту. Якщо ви не можете вирішити проблему, спробуйте зателефонувати до свого постачальника послуг стаціонарного зв’язку та попросити його перевірити, чи існує несправність на вашій лінії. Якщо так, вони виправлять це дистанційно або відправлять когось до вас додому.