Мобільний телефон
Авторство зображення: Томас Норткат/Photodisc/Getty Images
Поганий ESN – це не проблема з мобільним телефоном, це проблема з оператором стільникового зв’язку. ESN — це скорочення від Electronic Serial Number, індивідуальний ідентифікаційний номер, який ідентифікує CDMA-телефони до стільникової мережі. Якщо телефон втрачено або вкрадено, або власник припиняється через несплату та має залишок, оригінальний оператор позначає ESN як поганий. Телефон не можна активувати в мережі оператора, доки проблему не буде вирішено.
Крок 1
Жінка на домашньому телефоні
Авторство зображення: Hoby Finn/Photodisc/Getty Images
Зателефонуйте оператору, щоб дізнатися, чому ESN не працює. Представник служби підтримки клієнтів може повідомити вам, чи має телефон поганий ESN через залишок на рахунку, чи телефон із цим номером був втрачений чи вкрадений. Однак вони можуть не надати вам іншу інформацію про обліковий запис, на якому було активовано телефон.
Відео дня
Крок 2
Жінка на домашній телефон і комп'ютер
Авторство зображення: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Поговоріть з людиною, у якої ви придбали телефон. Можливо, вони не знають, що ESN поганий або що на рахунку залишився залишок. Початковий власник облікового запису повинен буде зв’язатися з оператором і очистити залишок, перш ніж новий власник зможе його активувати.
Крок 3
Жінка друкує на мобільному телефоні
Авторство зображення: Creatas Images/Creatas/Getty Images
Активуйте телефон у мережі іншого оператора. ESN поганий лише для оператора, на якому телефон був спочатку активований. Є кілька операторів CDMA, які приймають телефони з інших мереж. Якщо ви підете цим шляхом, вам знадобиться блимнути телефон. Мигання видаляє налаштування вихідного оператора та замінює налаштування нового оператора. Оператори, які приймають флеш-телефони, зазвичай мають магазини, які можуть флешувати телефони для вас за певну плату.
Порада
Якщо у вас є послуга з оператором, який приймає флеш-телефони, ви можете придбати телефон із поганим ESN у іншого оператора за значно менші гроші. Не купуйте телефони, які мають погані ESN через втрату або крадіжку.
Увага
Ви можете прошити телефон з поганим ESN за допомогою комп’ютера, але для цього потрібен кабель для передачі даних і спеціальне програмне забезпечення. Якщо телефон заблоковано за допомогою пароля субсидії, вам також знадобиться код блокування. Інструкції щодо перепрошивки відрізняються залежно від марки та моделі телефону.
