Перевірте баланс на своєму передплаченому мобільному телефоні Celcom онлайн або на своєму телефоні.
Celcom — компанія стільникового зв’язку, яка пропонує різноманітні варіанти широкосмугового зв’язку, передачі даних і стільникового зв’язку, включаючи передоплачені плани. Споживачі можуть придбати передплачені пристрої безпосередньо на веб-сайті Celcom. Однією з привабливих особливостей передплачених телефонів і пристроїв Celcom є те, що не потрібен довгостроковий контракт на обслуговування. Натомість користувачі передоплачених послуг можуть відстежувати свій баланс за допомогою телефону або свого онлайн-рахунка та за потреби поповнювати кошти.
Крок 1
Перейдіть на сторінку обслуговування клієнтів Celcom.
Перейдіть у веб-браузері до веб-сторінки служби підтримки клієнтів Celcom. Посилання на цей сайт надано в розділі «Ресурси» нижче. На цій сторінці ви можете налаштувати онлайн обліковий запис для свого телефону та отримати доступ до додаткової інформації про послуги та продукти Celcom.
Відео дня
Крок 2
Зареєструйте свій телефон для облікового запису в Інтернеті.
Зареєструйте свій телефон для облікового запису в Інтернеті. Зробіть це, вибравши опцію «Зареєструватися» на сайті обслуговування клієнтів Celcom. Вам буде запропоновано ввести адресу електронної пошти, номер мобільного телефону, ім’я користувача та пароль на ваш вибір для завершення процесу подачі заявки.
Крок 3
Увійдіть у свій обліковий запис.
Увійдіть у свій обліковий запис і виберіть опцію «Деталі облікового запису». Нова сторінка дозволить вам переглянути ваш залишок. Ви також можете переглядати та редагувати іншу особисту інформацію, пов’язану з вашим обліковим записом.
Крок 4
Знайдіть опцію SMS або текстове повідомлення на своєму телефоні.
Знайдіть опцію «SMS» або «Text» на своєму мобільному телефоні Celcom. Виберіть цей параметр, щоб створити нове текстове повідомлення.
Крок 5
Введіть 2888 у поле одержувача.
Введіть число «2888» у полі номера одержувача. Це текстовий номер відділу балансу рахунків служби підтримки клієнтів Celcom.
Крок 6
Ваше повідомлення буде надіслано до центру обслуговування клієнтів.
Введіть «BAL» у відкритому полі повідомлення. Виберіть опцію «Надіслати» на своєму телефоні. Ваше повідомлення буде надіслано до центру обслуговування клієнтів Celcom, і протягом кількох хвилин ви отримаєте відповідь за допомогою текстового повідомлення з інформацією про ваш баланс.
Речі, які вам знадобляться
Комп'ютер з доступом до Інтернету
Передплачений мобільний телефон Celcom
Онлайн обліковий запис Celcom
