Завантажте iTunes на свій комп’ютер. Ви побачите опцію завантаження на головній сторінці веб-сайту iTunes. Якщо у вас вже є iTunes, переконайтеся, що ви використовуєте останню версію.
Після завершення завантаження запустіть iTunes.
Підключіть iPhone до комп’ютера за допомогою USB-кабелю.
Натисніть «iPhone» у розділі «Пристрої» в меню параметрів ліворуч на сторінці.
Виберіть вкладку «Підсумок» у верхній частині сторінки.
Натисніть «Відновити». Ви побачите цю опцію у другому вікні зверху в розділі «Версія».
Натисніть «Резервне копіювання», коли вас запитають, чи бажаєте ви створити резервну копію своїх налаштувань перед відновленням програмного забезпечення. Це може зайняти до години або довше.
Виберіть «Відновити», коли вас запитають, чи впевнені ви, що хочете відновити свій iPhone до заводських налаштувань.
Натисніть «ОК», коли побачите таке повідомлення: «Ваш iPhone відновлено до заводських налаштувань і перезавантажується. Залиште свій iPhone підключеним. Він з’явиться у вікні iTunes після його перезавантаження." Підтримуйте свій iPhone підключеним, доки на головному екрані вашого пристрою не з’явиться повідомлення "iPhone активовано".
Натисніть «Налаштувати як новий iPhone», якщо ви хочете, щоб заводські налаштування залишилися. Ви побачите цю опцію під час процесу активації після відновлення. Якщо ви хочете, щоб усі ваші дані були повторно синхронізовані з вашим iPhone, натисніть «Відновити з резервної копії», потім виберіть спадне меню та виберіть «iPhone».
Відновлення вашого iPhone видалить всю вашу музику, відео, програми, зображення, контакти, інформацію календаря, нотатки, налаштування та будь-які інші дані, які ви додали. З цієї причини важливо створити резервну копію вашого iPhone перед відновленням.
