Принтери Canon мають вбудовану систему сповіщення про проблеми з друкувальною голівкою. Якщо виникла проблема з друкувальною головкою, яка потребує уваги, індикатор блимає. Якщо індикатор блимає оранжевим 11 разів поспіль, це означає проблему вирівнювання друкуючої головки. Якщо він блимає п’ять разів поспіль, це помилка друкуючої головки. У багатьох випадках проблеми з друкувальною голівкою можна усунути, виконавши деякі кроки з усунення несправностей.
Перевірте індикатор помилки
Крок 1
Перевірте індикатор «Тривога/живлення» та порахуйте, скільки разів він блимає, щоб визначити, чи є помилка друкуючої головки.
Відео дня
Крок 2
Відкрийте кришку принтера і дайте картриджам розташуватися по центру. Зніміть усі чорнильниці. Від’єднайте друкувальну голівку за допомогою синього важеля та встановіть її знову. Вставте його, поставте баки назад і закрийте кришку. Вимкніть і знову ввімкніть принтер.
Крок 3
Виконайте тест друку, щоб переконатися, що якість друку є прийнятною і що чорнило задовільно витікає з сопел. Натисніть і утримуйте кнопку «Відновити/Скасувати». Індикатор живлення блимне двічі. Відпустіть кнопку, і тестова сторінка буде надрукована. Подивіться на вихід.
Крок 4
Виконайте глибоке очищення, якщо результат тесту є неприйнятним. Увійдіть у діалогове вікно властивостей принтера в папці «Принтери» на комп’ютері та виберіть вкладку «Обслуговування» у діалоговому вікні властивостей принтера. Виберіть «Глибоке очищення», а потім «Виконати». При необхідності проведіть кілька разів глибоке очищення.
Крок 5
Замініть чорнильний картридж, якщо ви продовжуєте отримувати незадовільні результати для чорнила певного кольору. Відкрийте кришку, дайте друкувальній головці центруватися. Вийміть чорнильний картридж. Вставте новий у принтер. Закрийте кришку і дайте принтеру відновитися.