Коли ваш мобільний телефон MetroPCS не надсилає текстове повідомлення, це може бути наслідком відсутності з’єднання з мережею або необхідності скинути налаштування телефону. Можливо, вам також знадобиться перевірити номер центру повідомлень телефону або переконатися, що ви правильно вводите номер телефону одержувача.
Підключення до мережі
Якщо ваш мобільний телефон MetroPCS не надсилає текстові повідомлення, перевірте підключення до мережі. Ви не можете надсилати або отримувати текстові повідомлення в роумінгу або якщо мережеве з’єднання не активне. Якщо ви перебуваєте в зоні покриття MetroPCS, це відображатиме індикатор у верхній частині екрана. Перемістіть в інше місце, якщо індикатор покриття відображає одну смужку або жодну. У деяких випадках наближення до вікна може покращити сигнал вашого телефону та дозволити відправити текстове повідомлення.
Відео дня
Програмне скидання
М’яке скидання вашого телефону MetroPCS потенційно може вирішити проблему з надсиланням тексту. Скидання змушує ваш телефон завантажувати програми, необхідні вашому телефону для виконання таких функцій, як дзвінки та текстові повідомлення. Підніміть або зсуньте кришку акумулятора телефону MetroPCS і вийміть акумулятор, коли телефон увімкнено. Зачекайте одну хвилину та встановіть акумулятор та його кришку. Тепер вам потрібно буде знову ввімкнути телефон, оскільки видалення акумулятора вимкне його. Увімкніть телефон і спробуйте надіслати інше текстове повідомлення.
Номер одержувача
Номер мобільного телефону одержувача має бути введений правильно, щоб ви могли надіслати цій людині текстове повідомлення. Якщо ваші текстові повідомлення MetroPCS не надсилаються, перевірте номер одержувача. Завжди вводьте 10-значний номер телефону одержувача. Не залишайте код міста. Ви також можете надіслати тестове текстове повідомлення собі та іншому одержувачу, щоб визначити, чи проблема обмежена лише одним одержувачем. Адресуйте повідомлення на 10-значний номер свого мобільного телефону. Ви повинні отримати тестове повідомлення протягом кількох секунд після його надсилання.
Номер центру повідомлень
Перевірте номер центру повідомлень телефону MetroPCS, якщо ви все ще не можете надсилати текстові повідомлення. Номер центру повідомлень функціонує як шлюз для надсилання та отримання повідомлень. За замовчуванням номер попередньо встановлено у вашому телефоні. Іноді вам може знадобитися змінити номер або скинути його. Відкрийте налаштування текстових повідомлень і знайдіть номер центру повідомлень. Якщо поле пусте, зв’яжіться з MetroPCS і попросіть оновити ваш телефон по ефірі. Представник може попросити вас вимкнути телефон під час надсилання оновлення. Перевірте текстові повідомлення після завершення оновлення.
