Іноді iPhone неодноразово запитує пароль голосової пошти, навіть якщо він не запитував код раніше. Це може статися, коли ви намагаєтеся отримати доступ до своїх повідомлень або коли ви навіть не використовуєте систему голосової пошти. Перевірте свій пароль і скиньте його, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Якщо це не так, у вас може виникнути збій на iPhone, який ви зможете виправити за допомогою перезавантаження, скидання, оновлення або оновлення мережевого підключення.
Перевірте та скиньте пароль
Перевірте, чи використовуєте ви правильний пароль, щоб уникнути повторних запитів пароля. Якщо ви не пам’ятаєте пароль або не пам’ятаєте, коли його встановлювали, спробуйте скинути його. Ви можете зробити це з iPhone, навіть якщо ви не знаєте поточного пароля. Цей процес також може допомогти, якщо ви впевнені, що використовуєте правильний пароль, але iPhone не приймає його або продовжує запитувати його після того, як ви його правильно ввели.
Відео дня
Крок 1
Авторство зображення: Зображення надано Apple
Торкніться Налаштування і потім Телефон.
Крок 2
Авторство зображення: Зображення надано Apple
Торкніться Змінити пароль голосової пошти.
Крок 3
Авторство зображення: Зображення надано Apple
Введіть новий пароль на екрані та натисніть Готово. Повторно введіть пароль на наступному екрані, щоб підтвердити його, і торкніться Готово. iPhone зберігає новий пароль.
Порада
Ваш оператор також може скинути ваш пароль за вас. Якщо зміна пароля на iPhone не вирішує проблему, перевірте веб-сайт свого оператора, щоб дізнатися, чи можете ви скинути пароль автоматично, або зателефонуйте в службу підтримки, щоб попросити скидання вручну. Якщо це також не допомогло, перейдіть до інших кроків з усунення несправностей.
Перезавантажте та скиньте iPhone
Якщо збій змушує ваш iPhone постійно запитувати пароль голосової пошти, це може виправитися, якщо ви вимкнете телефон і перезавантажите його. Якщо це не вирішить проблему, спробуйте скинути налаштування. Жодне виправлення не повинно впливати на ваші дані, і будь-яке може усунути збій у системі.
Перезапустіть трубку
Натисніть кнопку Сон / пробудження кнопку та утримуйте її доти Пересуньте до вимкнення з'являється повідомлення. Проведіть повзунок вправо. Коли iPhone вимкнеться, утримуйте кнопку Сон / пробудження кнопку для перезапуску.
Скиньте телефонну трубку
Натисніть кнопку Сон / пробудження і Додому кнопки одночасно і утримуйте їх обидві, доки на екрані не з’явиться логотип Apple. Відпустіть обидві кнопки і зачекайте. iPhone перезавантажиться після скидання.
Перевірте наявність оновлень оператора або операційної системи
У вас можуть виникнути проблеми зі з’єднаннями або налаштуваннями, якщо оператор iPhone або програмне забезпечення iOS не оновлено. Перевірте обидва налаштування в iTunes.
Крок 1
Авторство зображення: Зображення надано Apple
Підключіть iPhone до iTunes. Якщо доступне оновлення оператора, зазвичай ви побачите повідомлення, як тільки iTunes розпізнає iPhone. Виберіть Завантажте та оновіть у вікні повідомлення, щоб оновити iPhone.
Крок 2
Авторство зображення: Зображення надано Apple
Виберіть iPhone значок з меню та виберіть Резюме.
Крок 3
Авторство зображення: Зображення надано Apple
Перевірте область підсумків на головному екрані, щоб перевірити, чи доступне оновлення iOS. Якщо є в списку, виберіть Оновлення. Якщо оновлення немає, перевірте ще раз, вибравши Перевірки оновлень кнопку.
Порада
Ви також можете оновити налаштування оператора і програмне забезпечення iOS з iPhone.
Скиньте мережеві підключення iPhone
Скидання мережевих підключень iPhone може усунути збій або вирішити проблему з налаштуваннями. Цей процес повертає мережеві підключення iPhone до заводських налаштувань, видаляючи поточні підключення. Після скидання знову приєднайтеся до своїх мереж. Щоб повторно приєднатися, вам знадобляться паролі мережі, наприклад коди Wi-Fi, тому переконайтеся, що ви знаєте ці паролі, перш ніж почати скидання.
Крок 1
Авторство зображення: Зображення надано Apple
Відкрийте Налаштування меню і торкніться Генеральний. Торкніться Скинути.
Крок 2
Авторство зображення: Зображення надано Apple
Торкніться значка Скинути налаштування мережі кнопку.
Крок 3
Авторство зображення: Зображення надано Apple
Якщо буде запропоновано, введіть загальний пароль iPhone. Торкніться Скинути налаштування мережі щоб почати процес. iPhone скидає свої з’єднання та перезавантажується.
Порада
Якщо iPhone продовжує запитувати пароль голосової пошти, зверніться Підтримка Apple.
