Проблеми з відображенням ідентифікатора абонента від DirecTV

Макро знімок матриці LCD телевізора

Макро-вид матриці екрану світлодіодного телевізора.

Авторство зображення: Paket/iStock/Getty Images

Усі приймачі DirecTV оснащені телефонним гніздом на задній панелі приймача. Цей роз'єм дозволяє підключити приймач до наземної телефонної лінії. Це підключення потрібне для замовлення програм DirecTV з оплатою за перегляд через меню приймача. Це підключення також можна використовувати для відображення сповіщень про ідентифікатор абонента на вашому телевізорі. Є кілька речей, які ви повинні перевірити, якщо у вас виникли проблеми з відображенням сповіщень про ідентифікатор абонента через приймач DirecTV.

Перевірка служби

Щоб використовувати приймач DirecTV для відображення сповіщень про ідентифікацію абонента, необхідно підписатися на послугу ідентифікації абонента через місцеву телефонну компанію. Якщо послуга ідентифікації абонента наразі не включена у ваш тарифний план, зверніться до своєї телефонної компанії, щоб попросити додати цю послугу до вашого тарифного плану.

Відео дня

Перевірте підключення

Переконайтеся, що телефонний кабель, підключений до гнізда «TEL LINE» на задній панелі приймача DirecTV, надійно підключено до гнізда. Переконайтеся, що інший кінець телефонного кабелю, під’єднаного до телефонної розетки, надійно під’єднано до гнізда. Огляньте сам телефонний кабель на наявність дефектів. Наприклад, якщо ви помітили ділянку кабелю, де ізоляція навколо телефонного проводу знята, замініть шнур.

Перевірте технічні характеристики обладнання

Якщо приймач підключено до бездротової телефонної розетки, а не до настінної телефонної розетки, зверніться до посібника користувача бездротової телефонної розетки, щоб перевірити її характеристики. Не всі бездротові телефонні роз’єми обладнані для передачі інформації про абонента. Якщо ви використовуєте бездротову телефонну розетку, яка не обладнана для передачі інформації ідентифікатора абонента, вам доведеться замінити пристрій з бездротовим телефонним гніздом, який обладнаний для передачі інформації про абонента, або підключення приймача безпосередньо до телефону настінна розетка.

Перевірте інше обладнання

Якщо інший кінець телефонного кабелю, який під’єднано до приймача DirecTV, не під’єднано безпосередньо до телефонної розетки, під’єднайте його безпосередньо до телефонної розетки. Це означає, що якщо кабель під’єднано до розгалужувача телефонної лінії або фільтра DSL, наприклад, від’єднайте цей пристрій від телефонної розетки. Потім підключіть телефонний кабель приймача безпосередньо до настінної розетки. Якщо ви можете отримувати сповіщення про ідентифікатор абонента за допомогою цього прямого з’єднання, це є ознакою що є проблема з пристроєм, до якого раніше був телефонний кабель приймача підключений.

Активувати сповіщення

Переконайтеся, що функція сповіщення абонента абонента ввімкнена. Щоб активувати цю функцію на приймачі DirecTV без DVR, натисніть «Меню» на пульті DirecTV. У головному меню виберіть «Ідентифікатор абонента» або «TVmail & Caller ID». Виберіть «Увімкнути сповіщення». Щоб увімкнути цю функцію на DVR DirecTV, натисніть «Меню» на пульті DirecTV. Виберіть «Ідентифікатор абонента та повідомлення». Виберіть «Редагувати налаштування». Виберіть «Ідентифікатор абонента». Перейдіть на вкладку «Сповіщення». Увімкніть сповіщення.