Усунення несправностей вашого мережевого IP-телефону Nortel може виправити багато різних проблем.
Nortel надає мережеві телефони та пристрої, які роблять керування внутрішніми внутрішніми номерами та зовнішніми лініями простим і швидким. IP-телефони Nortel пропонують широкий вибір, щоб задовольнити всі ваші потреби в мережі. На жаль, бувають випадки, коли ви не можете здійснювати або приймати дзвінки, або пристрій може зависнути та працювати повільніше, ніж зазвичай. Усунення несправностей пристрою може виявити проблему та знайти рішення для відновлення служби. Хороша новина полягає в тому, що ці кроки з усунення несправностей працюють для багатьох різних проблем із пристроєм Nortel і їх легко виконати.
Крок 1
Переконайтеся, що всі вхідні та вихідні лінії правильно встановлені, включаючи розетку. Перевірте гудок.
Відео дня
Крок 2
Здійсніть тестовий дзвінок на внутрішній внутрішній номер і зовнішню лінію. Перевірте активність телефонної служби у свого постачальника послуг. Запитайте свого постачальника про будь-які відомі перебої або проблеми, які впливають на місцеву телефонну службу.
Крок 3
Скиньте налаштування підключення телефону та мережі. Зніміть трубку з мережевої консолі. Потім від’єднайте основну телефонну лінію від консолі та залиште її на 30 секунд. Поверніть слухавку до консолі та знову підключіть лінію. Перевірте гудок. Це тип «шоку живлення», який скидає налаштування підключення телефону та мережі на стороні провайдера.
Крок 4
Скиньте IP-пристрій Nortel до вихідних заводських налаштувань. Візьміть слухавку і наберіть « * * Поновити». Негайно вкажіть MAC-адресу. MAC-адреса — це адреса керування доступом до медіа, яка надається разом із вашим мережевим пристроєм Nortel. Ви повинні почути гудок, що сигналізує про завершення скидання. Будь-які персоналізовані налаштування потрібно буде застосувати знову.
Крок 5
Відвідайте сервісний магазин Nortel. Візьміть із собою пристрій Nortel та будь-які додатки, щоб агент міг усунути внутрішні проблеми.
