Усунення несправностей з якістю зображення супутникового телебачення включає інші дії, ніж традиційні підключення кабельного телебачення.
Погіршення якості зображення є поширеною проблемою серед провайдерів кабельного та супутникового телебачення. Супутникові з’єднання створюють унікальні проблеми для забезпечення стабільної якості зображення, оскільки вони вимагають прямого безперервного з’єднання між супутником і вашим супутниковим приймачем. Тому все, від сонячних плям і сонячних спалахів до сильного туману та хмарного неба, може погіршити якість зображення. Якщо ви підписалися на DIRECTV або іншого супутникового постачальника і відчуваєте низьку якість зображення, ви можете спробувати усунути проблему самостійно, щоб уникнути виклику спеціаліста з ремонту.
Крок 1
Перевірте з'єднання. Від розетки, підключеної до приймача DIRECTV, має бути принаймні один коаксіальний кабель. Перевірте з’єднання з обох боків кабелю, на стіні та на приймачі, і переконайтеся, що вони не ослаблені. При необхідності підтягніть їх.
Відео дня
Крок 2
Скиньте коаксіальний вхід. Переконавшись, що з’єднання не ослаблені, наступним кроком є видалення та заміна кабелю, щоб очистити будь-який пил або статичну електрику, які накопичилися на з’єднанні. Повністю відкрутіть той самий коаксіальний кабель, як у кроці 1, і від’єднайте його від приймача DIRECTV. Перевірте мідну голку, яка проходить через середину кабелю, на наявність вигинів, відколів або пошкоджень. Якщо голка злегка зігнута, можна акуратно зігнути її на місце. Прикрутіть кабель назад до приймача і перевірте, чи немає покращення якості зображення.
Крок 3
Скиньте приймач DIRECTV. Якщо якість зображення все ще не покращилася на цьому етапі, можливо, приймачу DIRECTV може знадобитися просто перезавантаження. Знайдіть електричний шнур, який з’єднує приймач із електричною розеткою, і від’єднайте його від електричної розетки або від задньої частини приймача, залежно від того, що вам легше дістатися. Порахуйте 30 секунд і знову підключіть шнур. Перевірте покращення якості зображення після повного перезавантаження приймача.
Крок 4
Перевірте на несприятливу погоду. Супутникове телебачення вимагає чіткого безперервного з’єднання між вашим приймачем і супутником. Тому будь-які несприятливі погодні умови, як-от похмуре небо, дощ, сніг або сильний туман, можуть спричинити погіршення якості зображення. Якщо нічого з цього не відбувається зараз у вашому регіоні, єдиний інший варіант – зв’язатися з DIRECTV.
Крок 5
Зверніться до технічної підтримки DIRECTV. Представник може провести вас через деякі більш складні кроки з усунення несправностей і може визначити будь-які перебої в роботі або погіршення якості, які можуть спостерігатися у вашому районі. Представник також може запланувати виїзд технічного спеціаліста та ремонт вашої системи, якщо це необхідно
