Папка catroot2 в операційних системах Windows не є шкідливою; це законний процес, який впливає на здатність вашого комп’ютера отримувати оновлення Windows. Однак є причина захотіти видалити його; файли в папці catroot2 можуть бути пошкоджені, що не дозволить вам інсталювати оновлення Windows. Перейменування, переміщення або видалення папки catroot2 змусить Windows створити її нову копію із захищеної пам’яті, яка зазвичай усуває будь-які проблеми з встановленням, спричинені пошкодженими файлами.
Крок 1
Натисніть меню «Пуск» і виберіть «Виконати». Введіть «cmd» (без лапок) і натисніть «ОК», щоб відкрити інтерфейс командного рядка.
Відео дня
Крок 2
Введіть «net stop cryptsvc» (без лапок) і натисніть «Enter», щоб тимчасово вимкнути криптографічну службу. Перш ніж продовжити, зачекайте, доки в інтерфейсі командного рядка з’явиться повідомлення «Служба криптографії була успішно зупинена».
Крок 3
Введіть "ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2" (без лапок) і натисніть enter; це перейменує небажану папку catroot2 на "oldcatroot2", дозволяючи Windows створити її нову копію.
Крок 4
Введіть "net start cryptsvc" (без лапок), щоб повторно активувати криптографічну службу. Зачекайте, поки інтерфейс командного рядка не вкаже "криптографічну службу успішно запущено", перш ніж закривати інтерфейс.
Поради та попередження
- Якщо ви перейменовуєте catroot2, щоб усунути проблему з оновленнями Windows (найпоширеніша причина цього), вам може знадобитися видалити певні тимчасові файли, щоб завершити відновлення. Для цього натисніть меню «Пуск» і виберіть «(Мій) комп’ютер», а потім відкрийте папку локального диска (зазвичай диск C). Відкрийте папку «Windows», а потім відкрийте папку «System32». Відкрийте папку «Catroot», а потім відкрийте папку «F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE». Видаліть усі файли, які починаються з «tmp». Ваш комп’ютер може не відразу відтворити папку catroot2; очікуйте, що його замінять після перезавантаження або спроби інсталювати оновлення Windows. Зберігайте перейменовану папку "oldcatroot2", доки не буде створено нову; потім ви можете видалити його.
- Не перейменуйте, не переміщуйте та не видаляйте папку catroot; він містить файли, необхідні для відтворення папки catroot2 і підтримки належної роботи комп'ютера.
