Після того, як наприкінці 1990-х років набули чинності правила щодо перенесення телефонних номерів, деякі клієнти телефонів перенесли їх їхні номери зазнали певних труднощів у визначенні того, хто насправді є їхнім поточним оператором. Однак за допомогою базової ідентифікації та використання передових онлайн-ресурсів користувачі можуть швидко та зручно визначити, хто може бути їхнім поточним оператором.
Наберіть 6-1-1
Для багатьох користувачів ідентифікувати поточного оператора телефону може бути так само просто, як набрати номер 6-1-1. Послідовність номерів «N11» виділена Північноамериканською адміністрацією плану нумерації (NANPA) для спеціальних цілей, наприклад 911 для надзвичайних ситуацій та 511 для інформації про дорожній рух. Коли клієнт телефону набирає номер 611 з більшості стільникових телефонів, телефонів з голосовим протоколом Інтернет-протоколу (VOIP) і зони обслуговування наземної лінії, дзвінок автоматично перенаправляється до служби обслуговування клієнтів поточного оператора центр. У більшості випадків абонента зустріне інтерактивна голосова відповідь (IVR), яка оголошує назву компанії, однак деякі користувачі можуть бути підключені безпосередньо до живого оператора (якщо оперативний оператор відповідає, користувачі можуть просто запитати, хто поточний оператор є). Деякі користувачі стаціонарних телефонів також можуть отримати ту саму послугу, просто піднявши трубку та набравши «0», хоча операторів у прямому ефірі значною мірою замінили автоматизовані системи реагування.
Відео дня
Знайдіть номер
Клієнти телефонів із легкодоступним доступом до Інтернету також можуть скористатися перевагами розширених послуг ідентифікації, загальнодоступних на кількох веб-сайтах. Серед доступних веб-сайтів працівниками телефонних компаній зазвичай користуються Fone Finder, служба автоматичного пошуку номерів, яка керується спеціальним телекомунікаційним оператором, відомим як Primeris. Коли користувач отримує доступ до цього сайту, він просто підключає код міста та префікс свого (або будь-якого іншого) номера телефону, щоб швидко ідентифікувати оператора, призначеного цьому номеру. Оскільки в деяких областях використовується спеціальний тип призначення номерів, відомий як «об’єднання тисяч блоків», користувачі також можуть вводити першу цифру номера рядка для більш точної ідентифікації. Деякі користувачі спочатку можуть бути збентежені параметрами на веб-сайті Fone Finder, оскільки він призначений для використання досвідченими спеціалістами з телекомунікацій. Користувачі, які не знайомі з телефонним жаргоном, повинні пам’ятати, що технічні терміни для «код регіону» та «префікс» — це відповідно «NPA» і «NXX».
Визначте перевізника міжміського сполучення
Деякі клієнти телефонів можуть бути вже знайомі зі своєю місцевою телефонною компанією, але не можуть бути впевнені, хто є їхнім міжміським оператором. Щоб уникнути плутанини щодо операторів міжміського зв’язку, правила телекомунікацій дозволяють клієнтам набрати безкоштовний номер, який спрямовується на запис, що повідомляє назву призначеної міжміської дистанції перевізник. Щоб почути цей запис, абоненти телефону просто набирають 1-700-555-4141. Ця послуга надійно визначає оператора міжміського сполучення для користувачів стаціонарних та мобільних телефонів, але завдяки унікальний характер їх послуги, клієнти передачі голосу через Інтернет-протокол (VOIP) можуть не мати доступу до цього особливість.
