Коли ваш комп’ютер намагається завантажити та інсталювати нові оновлення для програмного забезпечення чи операційної системи, він зберігає детальний журнал кожного оновлення. Якщо будь-яке з оновлень не встановлюється належним чином, вони зазначаються в журналі історії «Автоматичні оновлення». Немає прямого способу очистити цей журнал невдалих оновлень, але ви можете очистити його вміст, видаливши дані оновлення вручну.
Крок 1
Відкрийте меню «Пуск» і натисніть на іконку «Панель управління».
Відео дня
Крок 2
Відкрийте папку «Адміністрування» та двічі клацніть піктограму «Служби».
Крок 3
Перш ніж видалити файли журналу історії, ви повинні зупинити службу «Автоматичні оновлення». Виділіть запис «Автоматичні оновлення» у списку системних служб, а потім натисніть опцію «Зупинити» у лівій частині вікна.
Крок 4
Відкрийте вікно «Мій комп’ютер» і перейдіть до папки «Windows» на диску «C:».
Крок 5
Видаліть папку з написом «SoftwareDistribution». Ця папка містить вміст журналу історії «Автоматичні оновлення», що стосується невдалих оновлень.
Крок 6
Поверніться до утиліти «Служби» і знову виділіть «Автоматичні оновлення».
Крок 7
Натисніть на опцію «Пуск» у лівій частині вікна, щоб перезапустити службу «Автоматичні оновлення». Інформація про невдалі оновлення більше не відображатиметься в журналі історії оновлень.