Як розблокувати телефон (для міжнародних подорожей або зміни оператора)

Мандрівники їдуть оглядати пам'ятки
Авторство зображення: Pixabay

Був час, коли покупка телефону одного оператора — скажімо, T-Mobile чи AT&T — означала, що ви застрягнете з цим оператором назавжди. Однак сьогодні ви можете «розблокувати» свій телефон і змінити оператора. Це може заощадити ваші гроші або дозволити вам скористатися функціями, які пропонуються лише в іншому тарифному плані.

Або, можливо, ви маєте на увазі міжнародні подорожі. Якщо так, можливо, ви подумаєте про придбання SIM-карт для країн, які відвідаєте – це був один із способів, які ми нещодавно рекомендували в 5 основних способів підключення до Інтернету під час подорожі за кордон. Це один із найдешевших і найкращих методів підключення до Інтернету та здійснення голосових дзвінків за кордоном.

Відео дня

Легко придбати міжнародні SIM-картки до того, як ви залишите США або після того, як ви досягнете пункту призначення. Але є загвоздка: вам потрібно вставити ці SIM-карти в розблоковані телефони.

Цікавий візит до Зальцбурга
Авторство зображення: Пригоди від Діснея

Але, за винятком Verizon, яка зараз продає більшість своїх телефонів розблокованими, основні постачальники бездротового зв’язку США все ще блокують більшість своїх телефонів, тому ви можете використовувати їх лише у їхніх власних мережах. На щастя, кожен оператор готовий допомогти вам розблокувати телефон за умови, що ви (і ваші телефони) відповідаєте певним вимогам.

Усі оператори відмовляться розблокувати пристрій, якщо, наприклад, повідомляється, що він втрачений або вкрадений. І якщо на вашому телефоні діє контракт, вам зазвичай (хоча й не обов’язково) потрібно завершити контракт, перш ніж розблокувати його. Маєте передплачений телефон? Зазвичай вам потрібно підтримувати його в роботі протягом певного періоду часу, перш ніж його розблокувати. Можуть бути й інші, специфічні для перевізника, умови.

Який код розблокування ви отримаєте?

Коли ви йдете по шляху розблокування телефону, ви можете зустріти термін «код розблокування». Якщо ви це зробите, корисно знати, що є два різних види.

1. MSL. Більшість телефонів, випущених у США до лютого 2015 року, використовують технологію вимкнення разом із Master Subsidy Lock (MSL). Саме тоді у федеральний закон вступив Споживчий кодекс про бездротові послуги. Якщо оператор надає вам код MSL, ви повинні надати його своїм новим операторам в надії, що він розблокує телефон для використання в їхній мережі.

2. ДСУ. Більшість телефонів, випущених після лютого 2015 року, використовують технологію цифрового розблокування SIM-карти (DSU). Телефони з підтримкою DSU розроблені для розблокування за допомогою спеціального програмного коду. Якщо ваш оператор надає програмний код DSU (разом з інструкціями), ви зможете розблокувати телефон самостійно.

Розрізнення GSM від CDMA

Ще одна річ, яку слід враховувати: чотири оператори традиційно базували свої телефони на принципово різних стандартах. Телефони від AT&T і T-Mobile підтримують стандарт GSM, який використовується в більшості країн планети. Старіші телефони від Verizon і Sprint можуть бути обладнані лише менш поширеним стандартом CDMA лише для США, але поточні моделі, швидше за все, пропонують як CDMA, так і GSM. Проте, як зазначає T-Mobile на своєму веб-сайті, «не всі телефони, планшети та мобільні Інтернет-пристрої сумісні між кожним оператором мобільного зв’язку».

Розблокування телефону AT&T

Отримання телефону розблоковано за допомогою AT&T відносно легко. Майже все, що вам потрібно знати і робити, доступне з кількох веб-сторінок.

Спочатку прочитайте політику AT&T Wireless (або зателефонуйте в службу підтримки клієнтів AT&T), щоб з’ясувати, чи можна розблокувати ваш телефон, планшет, мобільну точку доступу чи інший пристрій. Для пристроїв з післяплатою важливою вимогою є те, щоб усі плани розстрочки були виконані, а будь-яка плата за дострокове припинення дії була сплачена в повному обсязі.

Якщо ваш пристрій відповідає цим вимогам, ви повинні заповнити онлайн-форму запиту. Потім ви отримаєте електронний лист із підтвердженням із номером запиту на розблокування. Після того, як ви підтвердите запит на розблокування, AT&T надішле вам відповідь протягом двох робочих днів.

Якщо ваш запит буде схвалено, ви готові. AT&T надішле вам електронною поштою код розблокування з інструкціями щодо його використання.

Веб-сторінка AT&T для розблокування телефону

AT&T має простий онлайн-процес для визначення вашого права.

Авторство зображення: Дейв Джонсон/Techwalla

Що робити, якщо ви використовуєте передоплачений AT&T GoPhone? Що ж, є додаткова вимога, що GoPhone має бути активним протягом шести місяців платного обслуговування перед розблокуванням.

Незалежно від того, чи є у вас телефон із передоплатою чи післяплатою, ви можете визначити, чи є ваш пристрій придатний для розблокування на myAT&T веб-сайт.

Ще одна річ: iPhone не використовує код розблокування. Отже, якщо у вас є iPhone AT&T, ви можете просто вийняти SIM-карту AT&T і вставити її для нового оператора після отримання повідомлення про схвалення від AT&T.

Розблокування телефону T-Mobile

Вимоги T-Mobile є більш суворими, ніж AT&T, і ви знайдете більше відмінностей між правилами для пристроїв із післяплатою та передоплатою.

Для будь-якого типу телефону ви не відповідаєте вимогам, якщо протягом останніх 12 місяців ви запитували більше двох кодів розблокування на лінію обслуговування. Крім того, на свій розсуд T-Mobile може запросити у вас підтвердження покупки.

Також компанія встановлює ряд додаткових вимог до кожного з цих двох типів телефонів. Щоб навести лише пару прикладів, пристрій із післяплатою має бути активним у T-Mobile щонайменше 40 днів, перш ніж ви зможете зробити запит, навіть якщо договір не діє. Якщо пристрій передплачено, якщо він повинен бути активним на T-Mobile більше року.

Існує ціла купа інших вимог, тому обов’язково прочитайте всі дрібні шрифти або зателефонуйте в службу підтримки T-Mobile для отримання додаткової інформації.

У будь-якому випадку, якщо ваш телефон відповідає всім вимогам, все стає трохи простіше. Ви просто використовуєте програму Mobile Device від T-Mobile, щоб спробувати розблокувати пристрій. Якщо ваш пристрій не підтримує цю програму, зв’яжіться з T-Mobile, щоб попросити код розблокування з інструкціями щодо використання.

Розблокування телефону Verizon Wireless

З усіх чотирьох основних перевізників, Verizon є найдружнішим коли справа доходить до розблокування. Насправді, компанія більше не блокує жоден зі своїх пристроїв 3G або 4G, як передоплачених, так і післяплачених, за трьома винятками: телефони 3G World Phone, які не є iPhone, і пристрої з передоплатою 3G і 4G Phone-in-the-Box.

Вставлення SIM-карти в смартфон

Вставлення SIM-карти в смартфон

Авторство зображення: WiseGeek

Код для програмування не iPhone 3G World Phones для використання з іншими операторами: 000000 або 123456.

Щоб отримати право на розблокування, передоплачені пристрої 3G Phone-in theBox можуть використовуватися з передоплачена послуга Verizon протягом шести місяців і використання в мережі Verizon протягом 12 місяців після активація.

З іншого боку, перш ніж ви зможете розблокувати 4G Phone-in-the-Box, ви повинні використовувати його протягом одного року з передоплаченою послугою Verizon або заплатити «суму, зазначену на зворотній стороні пакета Phone-in-a-Box».

Після того, як ваша сім’я виконає вимоги до Phone-in-the-Boxes, ви можете зателефонувати Verizon за номером 888-244-6804, щоб отримати інструкції щодо розблокування.

Розблокування телефону Sprint

Вимоги Спринту є складнішими, ніж у будь-якого з його конкурентів. Sprint розрізняє не лише телефони з післяплатою та передплаченими телефонами, а й між пристроями з підтримкою MSL та DSU та внутрішніми та міжнародними мережами. Його... збиває з пантелику.

Оскільки пристрої Sprint, запущені до лютого 2015 року, використовували технологію MSL, ці телефони не можна розблокувати, щоб прийняти SIM-карту іншого місцевого оператора для використання у внутрішній мережі, яка не є Sprint. «У Sprint немає доступного технологічного процесу для цього», – стверджує компанія на своєму сайті.

Але Sprint заявляє окрему політику щодо міжнародних подорожей. Sprint «іноді» може розблокувати деякі телефони на основі SIM-карт, щоб дозволити йому працювати з SIM-картою іноземного оператора, що дозволяє використовувати її в закордонній мережі.

Останні моделі iPhone та Samsung Galaxy, що продаються Sprint, можна розблокувати як у країні, так і за кордоном, тоді як старі моделі цієї серії можна розблокувати лише на міжнародному рівні.

Взагалі кажучи – і нам дуже шкода за часті скорочення, які ось-ось з’являться – Sprint або розблокує післяплату з підтримкою DSU пристрій або надайте MSL для пристрою післяплати без підтримки DSU, якщо клієнт в курсі всіх платежів Sprint і відповідає кілька інших помірних положення. Крім того, клієнти повинні виконати умови контракту зі Sprint.

Сім'я, яка грає разом
Авторство зображення: Пригоди від Діснея

Для клієнтів із пристроями з підтримкою DSU Sprint просто розблокує телефони, як тільки вони отримають право на розблокування. Коли власник старішого телефону отримує право на отримання кодів MSL від Sprint, Sprint надішле клієнту або повідомлення про рахунок, або текстове повідомлення.

Однак, якщо ви вважаєте, що маєте право на отримання коду, але ще не отримали його від Sprint, Sprint радить вам зателефонувати у свій відділ обслуговування клієнтів.

Крім того, Sprint не розблокує жоден зі своїх міжнародних телефонів (Sprint Global).

Для клієнтів із передплаченими телефонами Sprint розблокує пристрій із підтримкою DSU або надішле код MSL для старішого пристрою, якщо телефон був активний у передплаченому обліковому записі щонайменше дванадцять місяців.

Однак Sprint також попереджає, що розблокування пристрою Sprint не обов’язково означає, що телефон буде добре працювати в мережі іншого оператора або навіть, що він працюватиме взагалі. Наприклад, розблокований телефон Sprint з підтримкою DSU може працювати для голосових служб в іншій мережі, але не для даних, згідно з Sprint.