Сайт облікового запису Norton дозволяє керувати підписками Norton, знаходити оновлення продуктів і перевстановлювати продукти з одного центрального онлайн-розташування. Деякі функції продукту, наприклад Norton Online Backup, також вимагають доступу до облікового запису Norton. Використовуйте веб-сайт, щоб переглянути записи про покупки в Інтернет-магазині Norton, перевірити деталі оновлення підписки, завантажити раніше встановлені продукти та відновити інформацію про ліцензії на продукт. Щоб отримати доступ до сайту, вам потрібно лише активне підключення до Інтернету, правильна адреса електронної пошти та пароль.
Крок 1
Знайдіть адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом. Це той, який ви використовували, коли реєструвалися для доступу до своїх онлайн-сервісів Norton. Бізнес-клієнти можуть зв’язатися з представниками служби підтримки клієнтів Norton за номером 800-721-3934, щоб відновити адресу електронної пошти облікового запису; інші можуть надіслати до служби підтримки клієнтів Norton електронний лист про проблему (див. Ресурси).
Відео дня
Крок 2
Якщо необхідно, відновіть пароль облікового запису Norton на сторінці входу до облікового запису Norton на mynortonaccount.com. Натисніть посилання «Увійти» та виберіть посилання «Відновити його тут». Введіть адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом Norton, у текстове поле та натисніть «Продовжити». Зачекайте кілька хвилин, а потім перевірте свою електронну програму на наявність повідомлення від symantec.com. Використовуйте отриманий тимчасовий пароль для входу в обліковий запис Norton.
Крок 3
Використовуйте правильну адресу електронної пошти та пароль для входу у свій обліковий запис. Увійдіть до свого облікового запису Norton, відвідавши mynortonaccount.com, потім натисніть кнопку «Увійти» та введіть пароль облікового запису Norton та адресу електронної пошти. Установіть прапорець «Запам’ятати мене на цьому комп’ютері», якщо ви плануєте часто відвідувати сайт. Натисніть останню кнопку «Увійти».
