Перевірте наявність шкідливих програм на вашому комп’ютері.
Перевірте продуктивність вашого комп’ютера. Оскільки шкідливе програмне забезпечення використовує багато пам’яті (RAM), комп’ютери часто стають повільними після зараження шкідливим програмним забезпеченням. Щоб перевірити продуктивність комп’ютера, перейдіть у меню «Пуск» і відкрийте програму «Виконати». Далі введіть «msinfo32.exe» і натисніть «ОК». На наступному екрані буде показано всі характеристики вашого комп’ютера, включаючи доступну фізичну пам’ять. Якщо доступної фізичної пам’яті дуже мало, ваш комп’ютер може бути заражений шкідливим програмним забезпеченням.
Перевірте процеси вашого комп’ютера на наявність шкідливих програм. Для цього відкрийте диспетчер завдань, натиснувши «Ctrl + Alt + Del». Далі перейдіть на вкладку «Процеси» і знайдіть анонімні процеси. Шкідливі програми часто використовують псевдоніми, щоб обдурити користувача. Знайшовши анонімний процес, натисніть кнопку «Завершити процес».
Знайдіть у реєстрі файли, заражені шкідливим ПЗ. Для цього відкрийте програму «Виконати» і введіть «REGEDIT», а потім натисніть «Enter», щоб отримати доступ до редактора реєстру. Відкривши редактор реєстру, натисніть на файл «HKEY_LOCAL_MACHINE», а потім натисніть «Програмне забезпечення». Після цього ви побачите всі налаштування реєстру для всіх програм на вашому комп’ютері. Далі знайдіть анонімні програми і видаліть налаштування реєстру.
Використовуйте антивірусні програми для перевірки на наявність шкідливих програм. Виконайте сканування системи, щоб перевірити наявність вірусів на вашому комп’ютері. Для видалення вірусів можна використовувати такі антивірусні програми, як Microsoft Security Essentials, Malwarebytes і Comodo Internet Security. Посилання на завантаження цих програм можна знайти в Ресурсах.