Завантажити музику, вже придбану з iTunes, легко.
Коли ви завантажуєте музику, яку придбали з iTunes, іноді щось може піти не так, що перериває завантаження. Можливо, ваш комп’ютер зависає або вимикається живлення, вимикаючи комп’ютер. Хороша новина полягає в тому, що ви не втратили ці неповні завантаження назавжди. Ви можете відновити музику, вже придбану в iTunes.
Крок 1
Відкрийте iTunes.
Відео дня
Крок 2
Натисніть меню магазину та виберіть «Перевірити доступні завантаження».
Крок 3
Введіть своє ім’я користувача та пароль iTunes. iTunes шукатиме в магазині iTunes будь-які завантаження, які не були завершені, і відновить їх завантаження. Якщо зараз ви можете завантажити музику, яку ви придбали з iTunes, то все готово. Якщо ви не можете продовжити завантаження музики, яку ви придбали з iTunes, і не можете знайти її у своїй бібліотеці iTunes, перейдіть до кроку 4.
Крок 4
Натисніть меню магазину та виберіть «Переглянути мій обліковий запис».
Крок 5
Натисніть кнопку з написом «Історія покупок», розташовану в центрі екрана.
Крок 6
Натисніть кнопку «Повідомити про проблему», яку ви знайдете внизу екрана.
Крок 7
Знайдіть пісні, які не завантажилися, і натисніть посилання «Повідомити про проблему» у правій частині сторінки.
Крок 8
Виберіть проблему зі спадного меню «Проблема». Знайдіть той, який найбільш точно описує проблему, з якою ви зіткнулися під час завантаження музичного файлу. Якщо хочете, введіть коментарі, які додатково пояснюють проблему. Натисніть кнопку «Надіслати». Apple відповість вам найближчим часом.