Якщо ваш принтер Hewlett Packard DeskJet видає повідомлення про низький рівень чорнила, навіть якщо ви вважаєте, що у картриджі все ще залишилося чорнило, ви можете просто скинути рівень чорнила для принтера. Після скидання рівня чорнила ви зможете перевірити, чи справді картридж порожній. Якщо він справді порожній, його можна замінити на новий картридж.
Крок 1
Вимкніть принтер HP DeskJet. Увімкніть його знову та підключіть до комп’ютера за допомогою USB-кабелю.
Відео дня
Крок 2
Натисніть, щоб відкрити меню «Пуск» на комп’ютері. Натисніть «Панель управління» та двічі клацніть «Принтер і факси».
Крок 3
Знайдіть піктограму вашого принтера HP DeskJet разом із номером моделі. Клацніть правою кнопкою миші цю піктограму та натисніть «Властивості» у спливаючому списку.
Крок 4
Натисніть вкладку «Служби» та виберіть «Обслуговувати цей пристрій».
Крок 5
Виберіть вкладку «Приблизний рівень чорнила». Натисніть опцію «Скинути рівень чорнила». Після цього принтер покаже оновлений рівень чорнильного картриджа для вашого принтера.
Порада
Заправте або замініть картридж, якщо рівень чорнила надто низький. Картридж для принтера можна легко знайти в магазині канцелярських товарів. Придбайте ту ж модель, що встановлена на вашому принтері.
