Відеореєстратори, подібні до тих, що надаються DirecTV, дозволяють телеглядачам призупиняти, перемотувати та записувати телепрограми. Встановіть програми, які ви б інакше пропустили, щоб записати та зберегти цифрову копію на вбудований жорсткий диск DVR, щоб переглянути їх якнайшвидше. Використовуючи DVR DirecTV, іноді можуть виникати певні періодичні технічні проблеми як-от зображення та аудіозаписи, порожній екран відтворення DVR та аудіо, яке не синхронізовано відео. Відділ технічної підтримки DirecTV може допомогти вам у вирішенні цих проблем, але часто їх можна вирішити вдома, використовуючи деякі основні способи усунення несправностей.
Крок 1
Скиньте DVR, від’єднавши шнур живлення на 30 секунд і знову підключивши його. Дозвольте відеореєстратору повністю перезавантажитися та знову відтворити запис, щоб перевірити наявність покращень. Просте скидання дозволить вирішити багато технічних проблем, які можуть виникнути з DVR; якщо відео та аудіо все ще не синхронізовані, потрібно додаткове усунення несправностей.
Відео дня
Крок 2
Налаштуйте відеореєстратор на канал, який записувався, коли відео та аудіо виникли несинхронізовані. Якщо відео та аудіо не синхронізовані під час прямої телевізійної трансляції, швидше за все, відеореєстратор просто записав аудіо та відео несинхронізовано, і тому ви помітили це під час відтворення. Якщо звук і відео під час прямої трансляції нормальні, можливо, винні компоненти запису DVR, і необхідно перевірити ці компоненти.
Крок 3
Запишіть кілька хвилин телепередач у прямому ефірі та відтворіть запис. Якщо відео та аудіо є нормальними, DVR, швидше за все, записував періодичні проблеми трансляції на цьому окремому каналі. Якщо аудіо та відео все ще не синхронізовані, ймовірно, винні компоненти запису DVR, і вам може знадобитися зв’язатися з DirecTV щодо заміни пристрою.
