Якщо Norton не відкривається на вашому комп’ютері, ви можете спробувати кілька речей, коли справа доходить до усунення несправностей.
Norton Internet Security є важливою програмою, оскільки вона захищає ваш комп'ютер від вірусів. Він також сканує документи, електронні листи та веб-сайти на наявність загроз, про які ви могли не знати. Якщо ви завантажили Norton, і він не відкривається на вашому комп’ютері, це означає, що у вас є одна з кількох проблем, які можуть перешкодити Norton захистити вас.
Крок 1
Клацніть правою кнопкою миші на Norton і подивіться, чи можете ви отримати доступ до «Властивостей». Якщо можете, натисніть на нього та прочитайте, чи є якісь помилки з програмою. Якщо так, натисніть на помилки та спробуйте їх видалити.
Відео дня
Крок 2
Натисніть Додати/видалити програми, якщо ви не можете побачити чи очистити жодних помилок. Знайдіть це в розділі "Мій комп'ютер" або "Панель керування". Прокрутіть список встановлених програм і натисніть Norton. Видали це. Потім вставте інсталяційний диск або перейдіть на сайт, де ви завантажили Norton. Повторно завантажте програму, щоб видалити всі помилки з оригінальною програмою.
Крок 3
Зв’яжіться з Norton Internet Security Troubleshooting на сайті, зазначеному в ресурсах, якщо ви отримуєте конкретне повідомлення про помилку. Якщо ви введете повідомлення про помилку в рядок пошуку, ви отримаєте конкретні інструкції щодо вирішення проблеми.