Toshiba випустила кілька різних рекомендацій, пов’язаних із портативними комп’ютерами Satellite, які мають проблеми з клавіатурою. Пам’ятайте, що пошкодження, викликані рідиною або фізичними пошкодженнями, зазвичай не покриваються гарантією.
Виправлення BIOS
На моделях Satellite 1955-S801, 1955-S802, 1955-S803 і 1955-S804 BIOS (програма налаштування системної утиліти) мала проблеми з читанням мікропрограми для бездротової клавіатури. BIOS версії 1.40 усунув цю проблему. Програму флеш BIOS можна завантажити з веб-сайту Toshiba.
Відео дня
Аномалія тексту супутника 1955 року
Toshiba повідомила про дивну програмну проблему між комп’ютерами Satellite 1955-S801 і S803 і Microsoft Word і Excel. Користувачі, які утримували клавішу Shift більше п’яти секунд під час використання клавіш зі стрілками, побачили, що виділений текст зникає. Єдиним наданим рішенням було використання зовнішньої клавіатури, підключеної до підключення PS/2, або відпускання клавіші Shift у разі призупинення під час виділення в цих програмах.
Загальне усунення несправностей для супутникових клавіатур
Для загальних занепокоєнь щодо клавіатури (якщо вона не працює), виконайте ці кілька кроків. Використовуйте клавіатуру перед завантаженням Windows: натисніть F1 на першому екрані, що з’явиться після ввімкнення системи. Якщо тут працює клавіатура, ймовірно, проблема в Windows. Спробуйте підключити зовнішню клавіатуру; якщо це працює, ймовірно, зламана внутрішня клавіатура.
