Як усунути проблеми із сенсорним екраном IPad?

білий планшет з порожнім екраном в руках

Все, що ви робите на своєму iPad, залежить від сенсорного екрана.

Авторство зображення: evgenyatamanenko/iStock/Getty Images

Переважна більшість ваших взаємодій з iPad відбувається за допомогою сенсорного екрана. Вибір додатків, прокрутка веб-сторінок, введення в ігри та композиція повідомлень – все це можливо лише за умови, що сенсорний екран працює відповідно до очікувань. Усунення несправностей сенсорного екрана iPad вимагає проб і помилок, але як тільки ви зрозумієте причину, вирішувати проблеми стане легше.

Крок 1

Перезапустіть iPad, щоб усунути будь-які тимчасові програмні збої чи помилки. Натисніть і утримуйте кнопку режиму сну/пробудження та кнопку «Додому» протягом десяти секунд, щоб примусово вимкнути пристрій. Знову натисніть кнопку режиму сну/пробудження, щоб знову увімкнути iPad; перевірте сенсорний екран після завершення перезавантаження пристрою.

Відео дня

Крок 2

Очистіть екран iPad, щоб видалити пил або сміття, які можуть спричинити проблеми з сенсорним екраном. Вимкніть планшет і обережно протріть екран вологою ганчіркою з мікрофібри, а потім знову ввімкніть пристрій і перевірте екран. Навіть невелика крапелька води може завадити сенсорному екрану точно читати жести дотику.

Крок 3

Відкрийте програму Карти. Двічі торкніться центру карти, а також кожного кута, щоб вирішити, чи є проблеми з сенсорним екраном вашого iPad універсальними чи специфічними для однієї області екрана. Це особливо корисно, якщо ви помітили, що одна програма має проблеми з дотиком у певній області; Тестування в Картах дасть вам змогу дізнатися, чи є проблеми із сенсорним екраном чи програмою.

Порада

Apple рекомендує не використовувати iPad в рукавичках або мокрими руками. Крім того, рекомендується не братися за iPad відразу після використання лосьйону для рук.

Якщо ви використовуєте захисну кришку екрана, щоб захистити свій iPad від пошкоджень, тимчасово зніміть її, щоб усунути проблеми з сенсорним екраном. Захисники сенсорного екрана іноді можуть перешкоджати здатності iPad зчитувати ваші дані.

Функція Apple VoiceOver змінює те, як ваш пристрій інтерпретує дотик до екрана. Торкніться «Налаштування», виберіть «Загальні», а потім виберіть «Доступність», щоб переконатися, що функція не була випадково ввімкнена.

Увага

Не намагайтеся відкрити свій пристрій iPad або замінити екран iPad. Якщо базове усунення несправностей не вдається, Apple радить принести пристрій до найближчого магазину Apple.