Будь-який клієнт Sprint, незалежно від мобільного телефону, яким він володіє, може отримати доступ до відділу обслуговування клієнтів компанії зі свого телефону. Особа, яка звертається до служби підтримки клієнтів Sprint, має можливість здійснити платіж по телефону, отримати технічну підтримку по телефону або навіть придбати нове обладнання. Короткий телефонний код з’єднує клієнтів, які використовують телефон Sprint, безпосередньо зі службою підтримки. Якщо код з якихось причин не працює, ви завжди можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Sprint за 10-значним номером телефону відділу.
Крок 1
Отримайте необхідну інформацію для спілкування зі службою підтримки клієнтів Sprint. Вам потрібен основний 10-значний номер телефону Sprint, пов’язаний з обліковим записом, останні чотири цифри номер соціального страхування власника рахунку, номер рахунку Sprint і код безпеки, пов’язаний з рахунок. Деякі або навіть усі вони використовуються для підтвердження облікового запису Sprint під час виклику служби підтримки клієнтів.
Відео дня
Крок 2
Увімкніть телефон Sprint.
Крок 3
Наберіть «*2» або номер «888-211-4727».
Крок 4
Натисніть «Надіслати» або «Зателефонувати». Ваш телефон набирає службу підтримки клієнтів Sprint. Зачекайте, поки ви не перейдете до автоматизованого сервісу.
Крок 5
Натисніть «1», якщо дзвоните з телефону Sprint, пов’язаного з обліковим записом, або введіть 10-значний номер Sprint для облікового запису. Потім прослухайте автоматизовану послугу та натисніть на телефоні номер потрібної вам послуги – наприклад, натисніть клавішу «2», щоб здійснити платіж.
