Bir koaksiyel kablo, sinyali Comcast'ten evinize iletir.
Resim Kredisi: Ryan McVay/Photodisc/Getty Images
Televizyonunuz ve Comcast kablo alıcı kutusu açıldığında, boş bir ekran televizyonunuzun set üstü alıcı kutunuzdan veya Comcast'ten video sinyali almadığının bir işaretidir. Koaksiyel kablolarınızda hasar olup olmadığını kontrol ederek bu sorunu gidermeye başlayın, ancak sorunun kaynağının kötü ekipman olduğunu düşünmeyin.
Kablolar ve Bağlantılar
Comcast'in sinyali evinize koaksiyel kablolar aracılığıyla ulaşır. Bu kablolarda herhangi bir hasar -- kıvrılmış veya yıpranmış kablolar gibi -- televizyonunuzda gördüğünüz ve duyduğunuz görüntü ve ses kalitesini düşürebilir. Ek olarak, bu kabloların televizyonunuza, alıcı kutusuna ve hatta duvar prizine bağlandığı portlar, uygun bir sinyal sağlamak için doğru ve güvenli bir şekilde bağlanmalıdır.
Günün Videosu
HD Sorunları
Boş ekranınız yalnızca yüksek tanımlı veya HD kanallarda oluyorsa, sorun farklı türde bir kablodan kaynaklanıyor olabilir. Bir koaksiyel kablo, Comcast'ten evinize sinyali taşırken, bir HDMI kablosu, HD alıcı kutunuzdan HD sinyallerini HDTV'nize iletir. HDMI kablonuzun hasar görmesi net bir resim görmenizi veya herhangi bir resmi görmenizi engelleyebilir, ancak yalnızca HD programlama izlerken.
Kanal Aboneliği
Comcast kablo alıcı kutunuz, sizinle Comcast arasında bir kapı bekçisidir. Bu kutu, ücretini ödemediğiniz kanalları ve özellikleri görmenizi engellerken, abone olduğunuz kanalları ve özellikleri almanızı sağlar. Bir kanala veya kanal katmanına abone olmadıysanız, yine de kanalları ekran programlama kılavuzunuzda görebilirsiniz. Ancak üzerlerine tıkladığınızda tek gördüğünüz boş bir ekran veya o kanala abone olmadığınızı hatırlatan bir mesaj içeren bir ekran. Kablo TV programlarını yayınlamak için televizyonunuz da kanal 3 veya 4'e ayarlanmalıdır.
Arızalı Ekipman
Televizyonunuz veya alıcı kutunuzla ilgili sorunlar da ekranın boş kalmasına neden olabilir. Örneğin, bir LCD TV'deki yanmış bir arka ışık, aksi halde parlak olan bir ekranı karanlık bir ekrana dönüştürür; Bu sorunu çözmek için arka ışığı değiştirin. Kablo kutunuz ayrıca Comcast'ten güncellemeleri tam veya doğru şekilde yüklemeyebilir; ancak, alıcı kutunuzu sıfırlayarak Comcast'teki en son güncellemeleri aramaya zorlayabilirsiniz: Comcast alıcı kutusunu 15 ila 30 saniye güç kaynağından çıkarın, ardından tekrar takın ve otomatik olarak arama yapacaktır. güncellemeler.