T-Mobile, belirli koşullar yerine getirildiğinde birincil hesap sahibinin adının değiştirilmesine izin verir.
Bazen, T-Mobile kablosuz hesabınızdaki birincil hesap sahibini değiştirmeniz gerekebilir. Boşanma, çıkar çatışması veya çok hatlı hesaplar, hesabın başka birinin adına çevrilmesinin sebeplerinden sadece birkaçıdır. Mevcut hesap sahibinin izni ile hesabın tamamını kendi adınıza değiştirebilirsiniz. T-Mobile'da, bir veya daha fazla satırdaki birincil hesap adını değiştirirken diğer satırlar orijinal adında kalır.
Aşama 1
Cari hesap sahibinden izin alın. Birincil adın değiştirilebilmesi için cari hesap sahibinin tam onayına ihtiyacınız olacaktır. Cari hesap sahibi, hesabı doğrulamak ve bir temsilci ile konuşmak için müsait olmalıdır.
Günün Videosu
Adım 2
Cep telefonunuzdan 611'i arayarak T-Mobile Müşteri Hizmetleri departmanı ile iletişime geçin. Hesap tamamen doğrulanmalıdır. Bu süreci kolaylaştırmak için cari hesap sahibinin hatta yanınızda olması en iyisidir. Ayrıca, hesap sahibine ulaşamamanız durumunda, siz beklemedeyken bir T-Mobile temsilcisi cari hesap sahibi ile ayrı bir hat üzerinden iletişime geçebilir.
Aşama 3
Hesap bilgilerini güncelleyin. Tam adınızı, hangi hatlardan sorumlu olacağınızı, mevcut adresinizi ve Sosyal Güvenlik numaranızı belirtmeniz gerekecektir.
4. Adım
Bir kredi kontrolüne gönderin. T-Mobile, kablosuz bir sözleşmeye giren herhangi bir müşterinin kredi kontrolünü gerektirir. Kredi onaylandıktan sonra, hatlar, birincil hesap sahibi olarak adınıza sahip yeni bir hesaba taşınacaktır. Tüm hesabın kontrolünü alıyorsanız, bilgileriniz önceki hesap sahibinin yerini alacaktır.
Adım 5
Şartlar ve koşulları kabul edin. Ödemeler, kullanım ve erken sözleşme fesih ücretleri için tam sorumluluk almak da dahil olmak üzere kablosuz sözleşmenin şartlarını ve sözleşmelerini kabul etmeniz gerekecektir.
Uyarı
T-Mobile, yakın zamanda birincil hesap sahibini değiştiren tüm hesaplara 30 günlük bir bekletme uygulanmasını gerektirir. Buna kablosuz plandaki tüm değişiklikler, yükseltmeler veya özellik değişiklikleri dahildir.
