TracFone, konuşma, metin ve Web erişimi gibi temel telefon özelliklerini sağlayan ön ödemeli bir cep telefonu hizmetidir. Her TracFone, son 30 gelen ve giden aramanızın kaydını görüntülemenizi sağlar. Arama geçmişi silindikten sonra, telefonunuzdaki geçmişi tekrar almanın bir yolu yoktur. TracFone çevrimiçi bir Hesabım portalı sunar. Ancak, arama geçmişiniz bu özellik aracılığıyla kullanılamaz. Aradığınız arama geçmişinizin ayrıntılı bir kopyasını almanın tek yolu postadır.
Aşama 1
"Çağrı Detay Kayıtlarının Kopyasını Talep Etmek İçin Noter Onaylı Mektup" başlıklı yazılı bir belge oluşturun.
Günün Videosu
Adım 2
Belgeye, TracFone telefon numaranız ve posta adresinizle birlikte TracFone hesabınızda görünen tam yasal adı ekleyin. Arama geçmişinizi istemek için bir neden belirtmek zorunda değilsiniz.
Aşama 3
Pili TracFone'unuzdan çıkarın. Pilin altında ESN, IMEI ve MEID numaraları bulunur. Bu numaraları yazılı talebinize ekleyin.
4. Adım
Telefonunuzun arka tarafının ESN, IMEI ve MEID numaralarını gösteren bir resmini çekin. Bu resmi yazılı isteğinize ekleyin.
Adım 5
Yazılı talebi noter tasdik ettirmek için notere götürün.
6. Adım
Noter tasdikli talebinizi ve resminizi TracFone'un Mahkeme celbi Uyum bölümüne postalayın veya fakslayın. Talebinizi aldıktan sonra, TracFone talebinizi onaylamak için sizinle iletişime geçecektir.
TracFone Kablosuz, Inc. Mahkeme celbi Uyum 9700 NW 112th Ave. Miami, FL 33178
Faks: 866-809-7134
7. Adım
Çağrı geçmişinizin bir kopyasını almayı bekleyin. Ayrıntılı raporunuzu almanız 30 gün kadar sürebilir.
