Bilgisayarınız herhangi bir kablosuz ağa bağlanamıyorsa, birkaç sorun giderme adımı sorunu çözebilir.
Kablosuz olarak çevrimiçi olmayan bir bilgisayar, başa çıkmak için sinir bozucu bir sorun olabilir. Pahalı bilgisayar onarımına veya yeni bir bilgisayar satın almaya herhangi bir para harcamadan önce, sorununuzu daraltmak ve dizüstü bilgisayarınızın kablosuz bağlantısını geri yüklemek için birkaç basit sorun giderme adımı işlevsellik.
Aşama 1
Kablosuz kartın etkin olduğunu doğrulayın. Dizüstü bilgisayarlar, insanların kablosuz kartlarını bir düğmeye dokunarak açıp kapatmalarına olanak tanıyan bir özelliğe sahiptir. Bu "radyo düğmesi" tipik olarak klavyenin üst kısmına yakın bir yerde bulunur ve genellikle kartın etkin mi yoksa devre dışı mı olduğunu gösteren bir ışık eşlik eder. Kart etkinleştirilene kadar radyo düğmesine basın ve kablosuz ağa yeniden bağlanmayı deneyin. Hala bağlantı yoksa, kablosuz kartınızla ilgili bir sorunu kontrol etmenin zamanı gelmiştir.
Günün Videosu
Adım 2
Bilgisayarın aygıt yöneticisini kontrol edin. "Başlat" menüsünü açın ve kontrol panelinden "Aygıt Yöneticisi"ni seçin veya "Bilgisayarım" üzerine sağ tıklayın, "Özellikler"i seçin ve "Aygıt Yöneticisi" düğmesini tıklayın. Bu listede "ağ bağdaştırıcıları" yazan bir öğe arayın. İçeriğini genişletmek için yanındaki "+" işaretini tıklayın. İçindekiler arasında "kablosuz bağdaştırıcı" veya "kablosuz denetleyici" etiketli bir şeye bakın ve "!," "?" olup olmadığına bakın. veya yanında listelenen "X". Varsa, bu, bilgisayarınızın kablosuz bağdaştırıcıyla ilgili bir sorunu belirtme şeklidir.
Aşama 3
Dell teknik desteğe başvurun. Aygıt yöneticiniz kablosuz kartla ilgili bir sorun belirtmiş olsun veya olmasın, geriye kalan tek adım Dell ile iletişime geçip sorunu çözmelerini sağlamaktır. Kablosuz kartınızda bir donanım arızası olabilir ve bu durumda değiştirilmesi gerekir. Kablosuz kartınızın yalnızca bir yazılım sürücüsü güncellemesine ihtiyacı olabilir. Bu sorunların her ikisi de Dell tarafından çözülebilir.
