BlackBerry akıllı telefon, e-posta, SMS ve Web erişiminin yanı sıra rehber veritabanı ve takvim gibi organizasyon uygulamaları sağlayan popüler bir multimedya özellikli cihazdır. BlackBerry işletim sistemi, telefonun piliyle etkileşime giren bir yardımcı program uygulaması içerir. Uygulama, pilin durumunu cihazın ekranında gösterir. Bazen ve özellikle pil tamamen bittiğinde, uygulama otomatik olarak sıfırlanmaz ve telefonun şarj cihazına bağlandığında pil şarj olmaz. Aygıtta "Sert Sıfırlama" yapılması bu sorunu genellikle düzeltir.
Aşama 1
"Aramayı Bitir" düğmesini basılı tutarak BlackBerry cihazını kapatın.
Günün Videosu
Adım 2
Cihazı arka tarafı yukarı gelecek şekilde çevirin. Arka kapağı serbest bırakmak için alttaki düğmeye basın, ardından arka kapağı BlackBerry'den kaldırarak çıkarın.
Aşama 3
Kalem gibi küçük bir alet kullanarak ve pil bölmesinin sol üst köşesinde sağlanan boşluğa dikkatlice sokarak cihazın pilini çıkarın. Ardından, pili yukarı ve dışarı doğru kaldırın. Cihazın en az iki tam dakika kapalı kalmasına izin verin. Bu eylem "donanımdan sıfırlama" işlemini gerçekleştirir.
4. Adım
Pili yeniden takın ve arka kapağı yerine takın.
Adım 5
Cihazı şarj cihazına takın ve BlackBerry'yi en az 30 dakika şarj edin. Bu süre zarfında cihazı açmaya çalışmayın ve cihazı şarj cihazından çıkarmayın.
6. Adım
Cihazı şarj cihazına takılı halde bırakırken 30 dakika sonra cihazı açmak için "Aramayı Bitir" düğmesini basılı tutun. Pil şarj edilebilir ise cihaz açılır ve ana ekrandaki pil göstergesi cihazın şarj olduğunu gösterir. Pil şarjlı değilse, cihaz açılmayacaktır.
7. Adım
Donanımdan sıfırlama prosedüründen sonra cihaz açılmazsa BlackBerry için yeni bir pil satın alın. Pil büyük olasılıkla hasar görmüş ve değiştirilmesi gerekiyor.