Hewlett-Packard yazıcılar, size baskı için verimli çözümler sunar. Yaş ve düzenli kullanım nedeniyle yazıcınızda kartuş sıkışması olabilir. Yeni bir yazıcı satın almak veya sıkışmayı gidermek için bir profesyoneli işe almak, uygun maliyetli bir çözüm olmayabilir. Alternatif olarak, özel alet, ekipman veya eğitim kullanmadan yazıcınızın arızasını giderebilir ve kartuş sıkışmasını kendiniz giderebilirsiniz.
Aşama 1
Yazıcıyı kapatmak için güç düğmesine basın. Bir dakika bekle. Yazıcıyı tekrar açmak için güç düğmesine tekrar basın. Kendi kendine test raporu yazdırın. Kartuş sıkışması mesajı ekranda kalırsa bir sonraki adıma geçin.
Günün Videosu
Adım 2
Sıkışan kağıtları yazıcının arka erişim kapağından çıkarın. Sıkışan kağıt yoksa bu adımı atlayın. Sol ve sağ taraftaki iki serbest bırakma tırnağına basın ve arka erişim kapağını çıkarın. Yırtık parçalar da dahil olmak üzere sıkışan kağıdı silindirden dikkatlice çıkarın. Arka erişim kapağını değiştirin.
Aşama 3
Yazıcıyı açmak için güç düğmesine basın. Yazıcının arkasından güç ve USB veya Ethernet kablolarını çıkarın. Ön erişim kapağını yerine kilitlenene kadar kaldırın. Kartuş yolundaki tüm kağıtları veya yabancı nesneleri çıkarın.
4. Adım
Kartuşu manuel olarak soldan sağa ileri geri hareket ettirin. Güç kablosunu yeniden bağlayın. Otomatik olarak açılmazsa yazıcıyı tekrar açmak için güç düğmesine basın. Kendi kendine test raporu yazdırın. Sıkışma devam ederse, bir sonraki adıma geçin.
Adım 5
Yazıcıyı doğrudan bir duvar prizine takın. USB veya Ethernet kablosunu yeniden bağlayın. Belgenizi yeniden yazdırmayı deneyin. Belge hala yazdırılmıyorsa, sonraki adıma geçin.
6. Adım
Yazıcıyı kapatmak için güç düğmesine basın. Güç kablosunu yazıcının arkasından çıkarın. Fişi elektrik prizinden çıkarın. 30 saniye bekleyin. Güç kablosunu tekrar elektrik prizine takın. Güç kablosunu yazıcının arkasına yeniden bağlayın. Yazıcıyı tekrar açmak için güç düğmesine basın. Kendi kendine test raporu yazdırın. Bu adımlar kartuş sıkışmasını çözmezse HP ile iletişime geçin.
Uç
Birinci, dördüncü ve altıncı adımlardan sonra bir kendi kendine test raporu yazdırın:
Yazıcıyı açın. Kağıt tepsisine kağıt yükleyin. Kurulum düğmesine basın. "Rapor Yazdır" görüntülenene kadar sağ ok tuşuna basın. Tamam tuşuna basın."