Resim Kredisi: Darren McCollester/Getty Images Haberleri/Getty Images
Verizon Wireless'a geçmek isteyen AT&T Wireless müşterilerinin artık iki seçeneği var. Mevcut kablosuz numaralarını saklamak istemeyen müşteriler, Verizon ile yeni bir hizmet hattını etkinleştirebilir ve ardından eski hizmetlerini iptal etmek için AT&T ile iletişime geçebilir. Kablosuz numaralarını saklamak isteyen müşteriler, numara yerel numara taşınabilirliği için uygunsa, bunu yapabilir. Verizon web sitesine göre, bir numara aynı coğrafi alana atanacaksa ve Verizon o bölgede hizmet veriyorsa, genellikle aktarım için uygundur.
Yeni Bir Numarayla Verizon Wireless'a Geçiş
Aşama 1
Bir cep telefonu ve arama planı seçmek için bir Verizon perakende mağazasını veya Verizonwireless.com adresindeki Verizon web sitesini ziyaret edin.
Günün Videosu
Adım 2
Hizmet almaya uygunluğunuzu kontrol etmek için gerekli bilgileri Verizon'a sağlayın. Bu bilgiler Sosyal Güvenlik numaranızı ve mevcut adresinizi içerir ve kredi değerliliğinizi kontrol etmek için kullanılacaktır. Hizmeti Verizon ile etkinleştirin.
Aşama 3
Hizmetinizi iptal etmek için AT&T ile iletişime geçin. AT&T müşteri hizmetlerine (800) 331-0500 numaralı telefondan veya AT&T cep telefonunuzdan 611'i arayarak ulaşılabilir.
Mevcut Numara ile Verizon Wireless'a Geçiş
Aşama 1
AT&T numaranızın Verizon'a transfer edilmeye uygun olup olmadığını kontrol edin. Bir web tarayıcısı açın ve Verizon, Numaranızı Koruyun'a gidin. AT&T numarasını girin ve "Uygunluğu Kontrol Et"i tıklayın. Numaranız uygunsa, bir sonraki adıma geçin. Numaranız uygun değilse daha fazla yardım için (800) 922-0204 numaralı telefondan Verizon ile iletişime geçin.
Adım 2
Girilen numaranın transfer için uygun olduğunu bildiren Verizon web sitesinde Yeni Müşteriler altında "Alışverişe Başla"yı tıklayın. Yeni hizmet hattınız için bir cep telefonu ve arama planı seçin. Telefonunuzu ve arama planınızı seçmek için bir Verizon perakende mağazasını ziyaret etmek de mümkündür. Bir perakende mağazasını ziyaret ediyorsanız, mevcut AT&T numaranızı Verizon'a aktarmak istediğinizi satış temsilcisine bildirin.
Aşama 3
Kredi değerliliğinizi belirlemek için gerekli bilgileri Verizon'a sağlayın. Bu bilgiler Sosyal Güvenlik numaranızı ve mevcut adresinizi içerecektir. Hizmeti Verizon ile etkinleştirin. Numaranızı AT&T'den Verizon'a aktardığınızda, AT&T hizmetiniz otomatik olarak iptal edilmelidir. Numara aktarıldıktan sonra hizmet hattınızın iptal edildiğinden emin olmak için AT&T ile iletişime geçebilirsiniz.
İhtiyacınız Olan Şeyler
Sosyal Güvenlik numarası
AT&T hesap numarası
Uç
AT&T numaranızı Verizon'a aktarıyorsanız, hizmetinizi iptal etmek için AT&T ile iletişime geçmeyin. Bunu yapmak, numaranın Verizon'a aktarılmadan önce yeni bir AT&T müşterisine yeniden atanmasına neden olabilir. Telefon numaranızı AT&T'den Verizon'a aktarmanız 24 saat kadar sürebilir. Bu süre zarfında, her iki hattan da arama yapamayabilir veya alamayabilirsiniz.
Uyarı
Halihazırda AT&T ile sözleşmeniz varsa ve hizmetinizi sonlandırıyorsanız, 175$'a kadar erken fesih ücreti ödeyebilirsiniz. Sözleşme durumunuzdan emin değilseniz (800) 331-0500 numaralı telefondan AT&T müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
