Google Pixel: En Yaygın Sorunlar ve Bunların Nasıl Düzeltileceği

Yani Google Pixel sorunlarıyla mı karşılaştınız? Paniğe gerek yok. Benzersiz olanlardan tanıdık olanlara kadar tüm akıllı telefonlarda sorun, hata ve aksaklıklardan payına düşen payı vardır.

Aşağıda, Google Pixel veya Google Piksel XL sahiplerinin deneyimlerinin yanı sıra bunlarla başa çıkmak için birkaç potansiyel çözüm ve geçici çözüm vardır.

Eğer bir Google Piksel 4 veya Pixel 4 XL'e göz atın sorunların listesi Google'ın en yeni akıllı telefonunu ve bunlarla ilgili ne yapılacağını etkileyecek.

Sorun: Ana Sayfa ve Son uygulamalar düğmeleri çalışmıyor

Konuları gördük XDA geliştirici forumu Ve başka yerde Ana Sayfa ve Son uygulamalar düğmelerinin çalışmamasından şikayetçi, yalnızca Geri düğmesi çalışmaya devam ediyor. Buna neyin sebep olduğu belli değil, ancak düzeltmenin birkaç yolu var.

Olası düzeltmeler:

• Yakın zamanda yedekleme yaptıysanız fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz ancak dikkatli olun; bu, telefonunuzdaki her şeyi silecektir. Bunu aracılığıyla yapabilirsiniz Ayarlar > Sistem > Gelişmiş > Sıfırlama seçenekleri > Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırlama) > Telefonu sıfırla > Her şeyi sil. Bu, deneyen herkes için sorunu çözmüş gibi görünüyor.
• Pixel'inizi silmek istemiyorsanız bunun yerine şunu deneyebilirsiniz: Nova Başlatıcı - zorunda kalabilirsin yandan yükle - ardından açın ve başlatıcınız olarak ayarlayın. Şimdi ana ekranınızdaki boş bir alana basılı tutun ve şuraya bakın: Widget'lar bulmak için Etkinlikler widget'ı. Ekrandaki bir alana sürükleyin, aşağıya doğru kaydırın Kurulum sihirbazı ve dokunup basılı tutun Kurulum Sihirbazı Yükseltme Etkinliği. Adımları tamamlayın ve iyi olmalısınız.

Aksaklık: Hızlı şarj artık Android güncellemesinden sonra çalışmıyor

Pixel, yeni Android sürümlerini alan ilk telefonlar arasında yer alıyor. Ancak bazı kişiler Android Pie'a güncelleme yaptığında algılanan hızlı şarj özelliği artık çalışmıyordu. Google şu açıklamayı yayınladı: "Güç Dağıtımı (PD) olmayan USB-C şarj cihazlarının, Android 9 Pie'a yükseltme sonrasında 2016 Pixel ve Pixel XL cihazlarını artık hızlı şarj etmemesiyle ilgili bir sorunun farkındayız. Kutudan çıkan 18W hızlı şarj cihazı bir PD şarj cihazıdır ve bu davranışı göstermez. PD olmayan USB-C şarj cihazları için bir düzeltmeyi doğruluyoruz ve bunu önümüzdeki haftalarda kullanıma sunacağız.” Aynı şey yine oldu bazı insanlar için Android 10'a güncelledikten sonra.

Geçici çözüm:

• Güç dağıtımlı (PD) bir şarj adaptörü kullanın. Eğer elinizde yoksa, Google adaptörü ve şarj kablosunu birlikte satar. İnternet sitesi.

Muhtemel çözümler:

• Google, Ekim 2018'de bu soruna yönelik bir düzeltme içeren bir yazılım güncellemesi yayınladı ve birçok kişi için işe yaramış gibi görünüyor. En son güncellemeye sahip olduğunuzdan emin olun Ayarlar > Sistem > Gelişmiş > Sistem güncellemesi > Güncellemeyi kontrol et.
• Güç düğmesini basılı tutup simgesine dokunarak Pixel'inizi kapatmayı deneyin. Kapat. Şarj cihazına takın ve tekrar açmadan önce şarj olmasını bekleyin.

Sorun: Yeniden başlatma döngüsü

Bazı Google Pixel sahipleri şikayet edildi hakkında sonsuzdöngüleri yeniden başlat. Bazıları cihazlarını Android 8.0'a güncelledikten sonra bu sorunu yaşadı, ancak diğerleri için bu durum yazılım güncellemesinden bağımsız olarak gerçekleşti.

Potansiyel çözümler:

• Cihazınızın en son yazılımı çalıştırdığından emin olun. Ayarlar > Sistem > Gelişmiş > Sistem güncellemesi > Güncellemeyi kontrol et.

Bir güncellemeden sonra hala yeniden başlatma döngüleri yaşıyorsanız aşağıdakileri deneyin:

• İle güvenli moda gir Cihazınız açıkken tuşunu basılı tutun. Güç düğme. Bir süre sonra bir kutu görünmeli, dokunup basılı tutun Kapat. Mesajı göreceksiniz Güvenli moda yeniden başlatın. Musluk TAMAMve cihazınız güvenli modda başlayacaktır. Altta bir kutu içinde “Güvenli mod” yazısı görülmelidir.
• Cihazınız kapalıyken güvenli moda geçmek için tuşuna basın. Güç düğmesine basın ve Google logosunun görünmesini bekleyin. Animasyon başladığında tuşunu basılı tutun. Sesi kıs Animasyon bitene kadar düğmesine basın. Cihazınız güvenli modda başlayacak ve ekranın alt kısmında “Güvenli mod” göreceksiniz. Güvenli modda her şey yolunda çalışıyorsa soruna muhtemelen üçüncü taraf bir uygulama neden oluyordur. En son yüklediğiniz uygulamadan başlayarak uygulamaları kaldırın ve sorunun çözülüp çözülmediğini test edin; güvenli moddan çıkmak için telefonunuzu yeniden başlatmanız yeterlidir.
• Telefonunuzu fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamayı da deneyebilirsiniz, ancak bu, telefondaki her şeyi silecektir. Yakın zamanda yedekleme yapmadıysanız bu büyük bir sorun olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirmek için telefonunuza girebiliyorsanız şuraya gidin: Ayarlar > Sistem > Gelişmiş > Sıfırlama seçenekleri > Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırlama) > Telefonu sıfırla > Her şeyi sil. Her şey silindikten sonra cihazınızı yeniden başlatmayı seçin. Not: Deseninizi, PIN'inizi veya şifrenizi girmeniz gerekecektir; bu nedenle bunları önceden bildiğinizden emin olun.
• Telefonunuza erişemiyorsanız ancak fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemek istiyorsanız cihazı kapatın. Kapalıyken basılı tutun Sesi kıs ve ardından basılı tutun Güç. Android ekranı göründüğünde ikisini de bırakın ve Hacim vurgulamak için tuşlar Kurtarma Modu ve ardından tuşuna basın Güç seçmek için düğmesine basın. Gördüğünde Komut yok, basın ve basılı tutun Güç Ve Sesi aç Kurtarma modunu yüklemek için. Kurtarma modunda şunu kullanın: Hacim verileri sil/fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için ve Güç seçmek için. Vurgulayın ve seçin Evetve bittiğinde dokunun Güç ile Sistemi şimdi yeniden başlat.
• Fabrika ayarlarına sıfırlamanın ardından hala bir önyükleme döngüsü alıyorsanız, bu bir donanım sorunu olabilir. Bazı insanlar anakartta onarım gerektiren sorunlar olduğunu bildiriyor.

Sorun: Pixel şarj olmuyor veya doğru şekilde şarj olmuyor

Bazı Pixel sahipleri Google'ın ürün forumları Pixel telefonlarını şarj edemedikleri bildirildi. Diğer durumlarda, telefon şarj olmaya başlar ancak olması gerektiği kadar hızlı veya duyarlı değildir.

Potansiyel çözümler:

• Farklı bir duvar prizi deneyin; kullandığınız priz arızalı olabilir.
• Şarj cihazınızı başka bir cihazla deneyin. Diğer cihazı şarj etmiyorsa şarj cihazı arızalı olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir.
• Google Pixel'inizi yeniden başlatın.
• Pixel'in şarj bağlantı noktasını temizleyin.
• Telefonunuzu güce bağlayın ve bir dakika kadar bekleyin:
  • Pil simgesini görürseniz, telefonunuz şu anda kapalıdır ancak şarj olmaktadır. Yeniden başlatabilirsiniz.
  • Kırmızı ışık varsa pil tamamen boşalmıştır. Telefonunuzu yeniden başlatmadan önce en az 30 dakika şarj edin.
• tuşunu basılı tutun Sesi kıs Ve Güç düğmelerini yaklaşık 20 saniye basılı tutun. Android maskotunu ve kelimeyi görürseniz Başlangıç Etrafında bir ok bulunan düğmeye basın Sesi kıs vurgulamak için düğmesine basın Kapat seçenek. Kullan Güç düğmesini seçin ve ardından cihazınızı 30 dakika boyunca şarj edin. Pixel'inizi yeniden başlatın.
• Yukarıdakilerin hiçbiri sorununuzu çözmezse, Google'a ulaşın.

Sorun: Zayıf Wi-Fi bağlantısı veya bağlantı yok

Akıllı telefonlarla ilgili bir diğer yaygın sorun da internet bağlantısı alamamak veya sürdürememektir. Var birçokİş Parçacığı Google'ın ürün forumlarında bu sorunu yaşayan insanlarla dolu. Neyse ki diğer cihazlara yönelik çözümler Google Pixel'e de uygulanabilir ve Google Desteği bazı önerileri de var.

Potansiyel çözümler:

• Cihazınızı yeniden başlatın.
• Git Ayarlar > Wi-Fi ve özelliği kapatıp açın.
• Emin olmak Uçak modu Kapatıldı. Zaten kapalıysa açın, ardından tekrar kapatın.
• Bağlanmaya çalıştığınız ağı şuraya giderek kaldırın: Ayarlar > Wi-Five ardından ağı seçin. Musluk Unutmak kaldırmak için. Tekrar ekleyin ve bir kez daha bağlanmayı deneyin.
• Ağ ayarlarınızı sıfırlayın: Ayarlar > Diğer (Kablosuz ve Ağlar altında) > Ağ ayarlarını sıfırla > Ayarları sıfırla.
• Yönlendiricinizi ve modeminizi yeniden başlatın.
• Soruna bir uygulama neden oluyor olabilir. Kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli modda başlatmanız gerekir. tuşuna basılı tutarak başlayın Güç düğmesine basın, bir süre sonra bir kutu görünmelidir, dokunup basılı tutun Kapat. Mesajı göreceksiniz Güvenli moda yeniden başlatın. Musluk TAMAM ve cihazınız güvenli modda başlayacaktır. Altta bir kutu içinde “Güvenli mod” yazısı görülmelidir. Güvenli moddayken Wi-Fi'ye tekrar bağlanmayı deneyin. Çalışıyorsa, güvenli moddan çıkmak için telefonunuzu yeniden başlatın, ardından Wi-Fi çalışana kadar yakın zamanda yüklenen uygulamaları birer birer kaldırın ve her kaldırma işleminden sonra bağlantınızı kontrol edin. Soruna neden olan uygulamayı bulduktan sonra kaldırdığınız diğer uygulamaları yeniden yükleyebilirsiniz.

Sorun: Kişilerden kısa mesaj veya mesaj gönderilemiyor veya alınamıyor

Google Pixel'e yükselttikten veya geçiş yaptıktan sonra, bazısahipleri Google forumlarındaki kişiler, kişilerinden herhangi bir türde kısa mesaj veya mesaj gönderip alamadıklarını fark ettiler.

Potansiyel çözümler:

• Her zaman olduğu gibi telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin.
• Mesaj göndermeye çalıştığınız kişilerden hiçbirinin engellenmediğinden emin olun. Kişilerinizin de engelinizi kaldırmasını sağlayın. Engellenen kişilerinizi kontrol etmek için Messenger uygulamanızı açın ve ardından simgesine dokunun. Daha (üç yatay nokta) > Engellenen Kişiler. Engellenen Kişiler seçeneği orada değilse kimseyi engellememişsiniz demektir.
• Önceki akıllı telefonunuz bir iPhone ise yeni Pixel'inizde mesaj gönderip alabilmeniz için iMessage'ı kapatmanız gerekir. Eski iPhone'unuz hâlâ sizdeyse açın ve şuraya gidin: Ayarlar > Mesajlar ve iMessage'ı kapatın. Artık o iPhone'a sahip değilseniz Apple'dan bunu yapmasını isteyebilirsiniz. numaranın kaydını sil iMessage ile ilişkili.

Aksaklık: Pixel sürekli olarak yeniden başlatılıyor, donuyor veya çöküyor

Yeniden başlatmalar, donmalar ve çökmeler korkunçtur ancak bunlar bazı Pixel sahiplerini etkilemiştir. bu 500'den fazla gönderi dizisi, Ve bunlardiğer konular. Basit yeniden başlatmalardan ve yazılım güncellemelerinden güvenli modu tekrar ziyaret etmeye kadar, durumu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç şey vardır.

Potansiyel çözümler:

• Bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin Ayarlar > Sistem > Gelişmiş > Sistem güncellemesi > Güncellemeyi kontrol et.
• Uygulamalarınızı güncelleyin: Google Play Store uygulamasını açın ve ardından Menü (sol üst köşede) > Uygulamalarım ve oyunlarım. Güncellenebilecek uygulamalar etiketlenecek Güncelleme. Musluk Güncelleme tek bir uygulama için veya Tümünü Güncelle tüm uygulamalar için.
• Cihazınız başlayabilir daha fazla sorun yaşamak yüzde 10'dan az depolama alanınız varsa. Şuraya giderek ne kadar depolama alanınız olduğunu kontrol edin: Ayarlar > Depolama. Yer açmak için eski uygulamaları, fotoğrafları, müzikleri ve diğer medyaları silmeyi düşünün.
• Şu anda kullanmadığınız uygulamaları kapatmaya zorlayın: Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimlerardından bir uygulama seçin ve Durmaya zorla.
• Soruna bir uygulama neden oluyor olabilir.
  • Kontrol etmek için telefonunuzu güvenli modda başlatmanız gerekir. tuşuna basılı tutarak başlayın Güç düğme. Bir süre sonra bir kutu görünmeli, dokunup basılı tutun Kapat. Mesajı göreceksiniz Güvenli moda yeniden başlatın. Musluk TAMAM ve cihazınız güvenli modda başlayacaktır. Altta bir kutu içinde “Güvenli mod” yazısı görülmelidir.
  • Herhangi bir kilitlenme yaşamıyorsanız, güvenli moddan çıkmak için telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından yakın zamanda yüklenen uygulamaları birer birer kaldırın. Soruna neden olan uygulamayı bulduktan sonra kaldırdığınız diğer uygulamaları yeniden yükleyin.
• Telefonunuzu fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlayın:
  • Telefonunuzu sıfırlamadan önce, önemli verilerinizi ve dosyalarınızı yedekleyin.
  • Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirmek için şu adrese gidin: Ayarlar > Sistem > Gelişmiş > Sıfırlama seçenekleri > Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırlama) > Telefonu sıfırla > Her şeyi sil. Her şey silindikten sonra cihazınızı yeniden başlatmayı seçin ve yaptığınız yedeklemeyi kullanarak geri yükleyin. Not: Bu işlemi başlatmak için deseninizi, PIN'inizi veya şifrenizi girmeniz gerekecektir; bu nedenle önceden bildiğinizden emin olun.

Sorun: Telefon ısınıyor veya alışılmadık derecede ısınıyor

Varçokluİş ParçacığıBurada Google Pixel'in kullanım sırasında ısındığını veya ısındığını bildiren kişilerle. Zorlu bir şey yapıyorsanız bu oldukça yaygındır, ancak normal kullanım sırasında gerçekleşmemelidir. Neyse ki, telefonunuzu kullanma şeklinizi değiştirmek için tamamen elden geçirmeden Pixel'inizin aşırı ısınmasını önlemenin yolları var.

Potansiyel çözümler:

• Şuraya giderek ekranınızın parlaklığını azaltın: Ayarlar > Ekran.
• Telefonunuz şarj olurken onsuz gitmeyi düşünün. Şarj sırasında yoğun kullanım, telefonun rahatsız edici derecede ısınmasına neden olabilir.
• Wi-Fi üzerinden veya hücresel bağlantınızı kullanarak daha az şey indirin.
• Oyunlar veya diğer kaynak ağırlıklı özellikler veya uygulamalar gibi kullanılmayan uygulamaları kapatın.
• Telefonunuzu Wi-Fi erişim noktası olarak veya internet paylaşımı için kullanma sıklığınızı azaltın.
• Telefonunuzu güvenli modda başlatın. Eğer ısınmıyorsa sorun yakın zamanda yüklenen bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir.
• Google'a ulaşın Yukarıdakilerin hepsini denediyseniz ve sorun devam ediyorsa. Bir donanım sorunu olabilir.

Sorun: Çeşitli Bluetooth sorunları

Yukarıda anlatılan Wi-Fi sorunlarına benzer şekilde Bluetooth, akıllı telefondan bağımsız olarak kullanıcıların sıklıkla sorun yaşadığı bir özelliktir. Google Piksel kırılmazbu özelrüzgâr gibi geçmekbazı insanlarla sorunlarla karşılaşmak Android 10'a güncelledikten sonra, ancak kulaklığınız, arabanız vb. ile olan bağlantınızı düzeltmek veya geliştirmek için deneyebileceğiniz birkaç şey vardır.

Potansiyel çözümler:

• Denemeniz gereken ilk ve en kolay şey, telefonunuzu ve bağlanmaya çalıştığınız cihazı yeniden başlatmaktır.
• Bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin Ayarlar > Sistem > Gelişmiş > Sistem güncellemesi > Güncellemeyi kontrol et. Ekim ayında Google şunları söyledi: sorunların farkındalar.
• Git Ayarlar > Bluetooth (“Kablosuz ve ağlar” altında) ve Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Bu ekranda ayrıca cihazları eşleştirebilir/eşleşmeyi kaldırabilirsiniz, Ayarlar eşleştirilmiş bir Bluetooth cihazını yapılandırmak için simgesine dokunun veya Menü (üç dikey nokta) > Yenile Geçerli Bluetooth cihazları listesini yenilemek için.
• Telefonunuzda ve mümkünse bağlanmaya çalıştığınız cihazda, engelleyici olabilecek önceki Bluetooth profillerini silin. Buna Pixel'i eşleştirmeye çalışırken yapılan yeniler de dahildir.
• Pixel'inizi güvenli modda başlatın ve tekrar eşleştirmeyi deneyin. Beklendiği gibi çalışıyorsa soruna bir uygulama neden oluyor olabilir. Telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından Bluetooth bağlantınız çalışana kadar yakın zamanda yüklenen uygulamaları silmeye devam edin.

Sorun: Parmak izi tarayıcısı çalışmıyor

Google Pixel, diğer akıllı telefonlar gibi, cihazınızın güvenliğini sağlamanın ek bir yolu olarak kullanılabilecek bir parmak izi tarayıcısına sahiptir. Ne yazık ki tarayıcının parmak izini doğru okuyamadığı veya hiç okuyamadığı bazı durumlar vardır. Diğerlerinin burada açıkladığı kadar yaygın bir sorun değil, ancak daha fazla tartışmaya yol açtı. Google'ınürün forumları ve Android Merkezi forumları.

Potansiyel çözümler:

• Her zaman olduğu gibi Pixel'inizi yeniden başlatmayı ve ardından tarayıcıyı tekrar kullanmayı deneyin.
• Telefon kılıfı kullanıyorsanız kılıfı çıkarın ve tarayıcıyı tekrar deneyin.
• seninkine git Ayarlar > Güvenlik ve konum > Pixel Imprint ve önceden oluşturulmuş parmak izlerini silin, ardından parmak izi kurulum işlemini yeniden yapın. Aynı parmağı birden çok kez ancak farklı açılarla kaydetmeyi düşünün. Telefon kılıfınız varsa parmağınızı taramadan önce kılıfı çıkarın, çünkü kılıf taramanızın açısını etkileyebilir.
• Tarayıcının kendisini kontrol edin ve etrafındaki alanı temizleyin. Kendi ellerinizi de temizlemeyi düşünün. Kir, toz ve diğer kalıntılar tarayıcının amaçlandığı şekilde çalışmasını engelleyebilir.
• Sorun devam ederse Google Destek ile iletişime geçin. Bir donanım sorunu olabilir.

Sorun: Arama yapılamıyor; arayan veya alıcıdan ses yok

Gelen bir çağrıyı yanıtlarken, arayan ve alıcı birbirini duyamaz ve telefon uygulaması bir çağrıyı yanıtlarken veya sonlandırırken zaman zaman gecikme yaşar. Bu sağlam iplik Bu konu Aralık ayında başlatıldı ve insanlar devam ediyor karşılaşmak bu özel sorun.

Geçici çözümler:

• Telefonu yeniden başlatmak, bazı insanlar için sorunu bir süreliğine çözdü.

Potansiyel çözümler:

• Şuraya giderek Bluetooth'u kapatın: Ayarlar > Bluetooth ve ayarı kapatıyorum. Telefonunuz yakın geçmişte bağlandığı yakındaki bir cihaza bağlanıyor olabilir.
• Mikrofonda bir donanım sorunu olabilir (sonraki soruna bakın).

Sorun: Mikrofon çalışmıyor veya çalışmayı durdurdu

Başka yere bakma bu konu Google'ın ürün forumlarında pek çok kişinin akıllı telefonlarında mikrofon bulunmadığının kanıtı var. Bazıları için mikrofon hiç çalışmıyor, diğerleri ise mikrofonun yalnızca video kaydederken veya Facebook Messenger ve Snapchat gibi belirli uygulamalarla çalıştığını keşfetti.

Resmi çözüm:

• Google, bunun az sayıda cihazı etkileyen bir donanım sorunu olduğunu doğruladı. Size öneriyoruz Google'a ulaşın Sorununuzu çözmek için.

Pixel'inizi yükseltmek mi istiyorsunuz? İncelememizi okuyun Piksel 4 ve Piksel 4 XL. Ve eğer bir tane almaya karar verirseniz, bu konularda uzman olmanıza yardımcı olalım Pixel 4 ipuçları.

Editörlerin Önerileri

• En İyi Google Pixel Fırsatları: Pixel 7, Pixel 6 ve Pixel Buds A Serisi
• NFC nedir? Nasıl çalışır ve onunla neler yapabilirsiniz?
• Google Pixel 7a'nın kablosuz şarjı var mı?
• Wi-Fi çalışmıyor mu? En sık karşılaşılan sorunlar nasıl düzeltilir?
• Google Pixel Fold, Galaxy Z Fold'u büyük bir farkla yenebilir

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön incelemelerle okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.