Galaxy S4: Kullanıcıların Karşılaştığı 10 Sorun ve Bunların Nasıl Düzeltileceği

İlgili: Samsung Galaxy S4 incelemesi, favori Galaxy S4 kılıflarımız Ve Gs4 aksesuarları.

1-28-2014 tarihinde Simon Hill tarafından güncellendi: Rastgele yeniden başlatma sorunu, kamera ve galeri uygulaması sorunları ve SIM kart takılı değil hatası eklendi.

Sorun: Rastgele yeniden başlatma

Endişe verici sayıda Galaksi S4 sahipleri rastgele yeniden başlatma sorunundan şikayetçi oldular. S4, herhangi bir belirgin tetikleyici olmadan zaman zaman kendini yeniden başlatacaktır. Bunun birkaç olası nedeni vardır. Bu başınıza geliyorsa ve öncesinde belirli bir eylem veya uygulama yoksa, işte denemeye değer bazı şeyler.

Potansiyel çözümler:

• Bazı kişiler, en son yazılıma güncelleme yaptıktan sonra sorunun ortadan kalktığını fark etti. Git Ayarlar > Daha Fazla > Cihaz hakkında > Yazılım güncellemesi ve dokunun Güncelleme.
• Ayrıca Play Store'u yükleyip şuraya giderek uygulamalarınızın güncel olduğundan emin olmalısınız: Benim uygulamalarım sonra seçiyorum Tümünü güncelle.
• Sorunlarınıza neden olan bir uygulama olabilir. Güç düğmesini basılı tutmayı deneyin ve Kapatardından telefonu tekrar açmak için basılı tutun. Galaxy S4 logosunu gördüğünüzde Güç düğmesini bırakın ve ses kısma tuşunu basılı tutun; Güvenli modda önyükleme yapmalıdır. Çalışırsa ekranın sol alt kısmında “Güvenli mod” yazacaktır. Sorununuz çözüldüyse, yüklediğiniz uygulamalardan birinin buna neden olduğu kesindir. Uygulamayı tek tek kaldırmayı deneyebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayıp, sorumlu olanı bulana kadar uygulamaları tek tek yeniden yükleyebilirsiniz.
• S4 ile ilgili sorunların çoğu hafıza kartlarıyla ilgili gibi görünüyor. İçinde bir MicroSD kartınız varsa, onu çıkarmayı deneyin ve rastgele yeniden başlatmaların hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorun: Depolama eksikliği

16 GB'lık bir Galaxy S4 satın aldıysanız, yalnızca 8,5 GB civarında boş alanınız olduğunu görmek sizi hayal kırıklığına uğratabilir. İşletim sistemi ve önceden yüklenmiş uygulamalar 6 GB'tan fazla kullanılabilir alan kaplıyor.

Muhtemel çözümler:

1. 64 GB'a kadar MicroSD kart satın alabilir ve Google Drive ve Dropbox gibi bulut depolama çözümlerini kullanabilirsiniz.
2. Sorun, bazı uygulamaların bir MicroSD karta yüklenememesi ve açıkça buluttan çalıştırılamaması. Diğer seçeneğiniz S4'ünüzü rootlamak ve bazı bloatware'lerden kurtulmaktır.

Aksaklık: Kamera ve galeri uygulaması çalışmıyor

Kamera uygulaması ve galeri uygulamasıyla ilgili garip davranışlara ilişkin birçok rapor var. Bazı kişiler, uygulamalardan birinin veya her ikisinin de yüklenmediğini veya bazen rastgele çöktüğünü fark eder. Ayrıca kameranın fotoğraf çekmeyi reddettiği ve galeri uygulamasının tüm fotoğrafları düzgün şekilde görüntülemediği yönünde raporlar da var.

Potansiyel çözümler:

• Gitmeyi dene Ayarlar >Diğer > Uygulama yöneticisi > Tümü ve ardından rahatsız edici Kamera veya Galeri uygulamasına gidin ve deneyin Önbelleği temizle Ve Net veriler. Hala çalışıyorsa şunu da isteyebilirsiniz: Durmaya zorla BT.
• Önbellek bölümünü silmeyi de deneyebilirsiniz. S4'ü kapatın ve ardından Sesi aç, Ana Sayfa ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun. Telefon titrediğinde Gücü bırakın. Android Kurtarma ekranı göründüğünde Sesi açma ve Ana Sayfa düğmelerini bırakın. Vurgulamak için Sesi kısma özelliğini kullanın önbellek bölümünü sil ve ardından seçmek için Güç tuşuna dokunun. Sildikten sonra otomatik olarak yeniden başlatılmalıdır.
• Bazıları bu sorunun MicroSD kartlarla ilgili olduğunu düşünüyor. Fotoğraflarınızı şu anda bir MicroSD karta kaydediyorsanız, kartı çıkarıp cihaza kaydetmeyi veya çevrimiçi olarak otomatik olarak yedeklemek için Google+ veya Dropbox'ı kullanmayı deneyin.
• Bazı S4 sahipleri, daha sonra kaldırsalar bile, üçüncü taraf bir kamera uygulaması yükleyerek başarı elde ettiklerini bildirdiler.
• Kamera uygulaması hiç yüklenmeyi reddederse veya yüklenip hemen başarısız olursa S4'ünüzü yeniden başlatmayı deneyin. Pilin tamamen şarj olduğundan emin olun. S4'ünüzü kapatarak güvenli modda çalışıp çalışmadığını kontrol edin ve ardından S4'ü görene kadar Güç tuşunu basılı tutun. logoyu bırakın ve önyükleme yapana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutun (sol altta Güvenli mod yazacaktır) köşe).
• Kamera sorununun, kamera modülüyle veya belki de sadece gevşek bir bağlantıyla ilgili bir donanım sorunu olma ihtimali vardır. Garanti kapsamındaysanız, bir servis merkezine götürün ve öğrenin.

Hata: Görüntüde lekelenme veya gölgelenme

Bazı S4 sahipleri, siyah arka plana sahip menülerde gezinirken lekelenme veya gölgelenme sorunuyla karşılaştı. Bazıları menünün gri kısımlarında ve başka yerlerde mor bir bulanıklık olduğunu bildiriyor. Parlaklık kısıldığında etki daha belirgindir. Bazı insanlar siyah üzerine kırmızı bir renk tonu da bildirmiştir.

Olası çözüm: Samsung'un siyah üzerindeki kırmızı tonu düzelten bir OTA güncellemesi yayınladığı bildiriliyor ancak lekelenme sorunu çözülmedi. Bazı insanlar bunun donanımın bir sınırlaması olduğunu iddia ediyor; diğerleri bunun bir yazılım güncellemesiyle düzeltileceğini iddia ediyor.

Geçici çözüm: Ücretsiz olanı denemeye değer olabilir Ekran Ayarlayıcı Renkleri ve kontrastı kalibre etmenize izin verdiği için uygulama.

Sorun: SIM kart takılı değil

Bu, akıllı telefonlar arasında alışılmadık bir durum değil. Hizmetiniz olmadığını fark edebilir veya “SIM kart çıkarıldı. Geçerli bir SIM kartla yeniden başlatana kadar mobil ağ kullanılamayacak."

Potansiyel çözümler:

• S4'ü kapatın ve SIM kartı çıkarın. Temiz olduğundan emin olun ve tekrar takmayı deneyin.
• Test edebileceğiniz başka bir SIM kartınız varsa onu deneyin. Çalışıyorsa, operatörünüzden yeni bir SIM kart almanız yeterlidir. Çalışmıyorsa, bir donanım arızası olabilir ve ahizeyi geri alıp yenisini almanız gerekir.

Sorun: Gecikme veya takılma

Pek çok kişi S4'ün kutudan çıktığı anda takıldığını fark etti. Uygulamalara girerken ve uygulamalardan çıkarken takılmalar, kilit açmada bir miktar gecikme ve ayrıca Ana Ekran düğmesine basıldığında gecikme raporları var. Bu kadar güçlü bir akıllı telefonun ipek kadar pürüzsüz olmasını bekleyebilirsiniz. Değilse, aşağıdakileri deneyebilirsiniz:

Muhtemel çözümler:

1. Git Ayarlar > Geliştirici seçenekleri ve aşağı kaydırın. Değiştirmeyi deneyin Pencere animasyon ölçeği, Geçiş animasyonu ölçeği, Ve Animatör süre ölçeği ile Animasyon kapalı. Eğer göremiyorsan Geliştirici Seçenekleri o zaman şuraya giderek kilidini açabilirsiniz: Ayarlar > Daha Fazla > Cihaz hakkında ve öğesine dokunarak Yapı numarası birkaç kez (geliştirici seçeneklerinin kilidi açıldığında bir açılır mesaj görmelisiniz).
2. Git Ayarlar >Cihazım > Kilit ekranı ve ardından dokunun Etkinin kilidini aç ve onu şu şekilde değiştir: Hiçbiri.
3. S-Voice'u çalıştırın ve Ayarlar ve ardından yanındaki kutunun işaretini kaldırın Ana anahtarla aç. Bunun S-Voice için çift dokunma aktivasyonunu devre dışı bırakacağını ancak aynı zamanda Ana Sayfa düğmesi gecikmesini de ortadan kaldıracağını unutmayın.

Sorun: Pil tüketimi

Piliniz beklediğinizden daha hızlı mı bitiyor? Herhangi bir akıllı telefon, eğer onu çok kullanırsanız çok fazla enerji tüketecektir, ancak pilin aşırı tükenmesi yaşıyorsanız, bu yukarıda tartışılan aşırı ısınma sorunuyla bağlantılı olabilir. Piliniz ne kadar ısınırsa o kadar hızlı tükenir. Sıcaklığı kontrol etmek ve aşırı pil tüketiminin asıl nedeninin bu olmadığından emin olmak için bir uygulama kullanabilirsiniz.

Hafif kullanımda pilinizin suyunun hızla tükendiğini ve telefonun aşırı ısınmadığını fark ederseniz deneyebileceğiniz birkaç şey vardır. Şuraya giderek başlayın: Ayarlar > Daha Fazla > Pil ve gücü neyin tükettiğini öğrenin.

Geçici Çözümler:

1. Kullanmadığınız özelliği devre dışı bırakın: Wi-Fi, GPS, Mobil veri, Air view, NFC vb.
2. Bildirimler çubuğundaki ekstra Hızlı ayarlar aracılığıyla Güç tasarrufu modunu açın.
3. Ekran parlaklığını ve zaman aşımını azaltın.
4. Koyu bir duvar kağıdı kullanın.
5. Sürekli senkronize olan uygulamalara dikkat edin. Facebook gibi çoğu uygulamanın ayarlar menüsünde senkronizasyon süresini ayarlama seçeneklerini bulacaksınız, bu da güç kaybına neden olabilir.

Sorun: Aşırı ısınma

Pek çok kişi S4'ün çok ısındığını, hatta bazen ısındığını bildirdi. Çoğu kişi bunu film oynatırken veya oyun oynarken yaşıyor. Bazıları arama sırasında, internette gezinirken veya kamerayı kullanırken rastgele uygulamalarda sorun yaşadı. Birkaçı şarj olurken bir sorun yaşadı. Herhangi bir akıllı telefon yoğun kullanımla ısınacak ve sıcak havanın da etkisi olacaktır.

Muhtemel çözümler:

1. Sahte bir uygulama olabilir. Tüm uygulamalarınız için en son güncellemelere sahip olduğunuzdan emin olun. Play Store'u açın, dokunun Menü Daha sonra Benim uygulamalarım, ve mevcut olduğunu görmelisiniz Güncellemeler sağ üstte. Her zaman soruna neden olan güncel bir uygulamanız varsa bir alternatif bulmaya çalışın.
2. Bazı insanlar medya sunucusunun suçlu olabileceğini bildiriyor. MicroSD kartı çıkarmayı ve tüm dosyaları bilgisayarınıza yedeklemeyi deneyin. Kartı S4'ünüze tekrar takın ve formatlayın. Bu sorunu çözebilir.
3. Yazılımsal bir sorunsa güncelleme sorunu çözebilir. Sprint S4 telefonlarının zaten bir OTA (kablosuz) güncellemesi aldığına dair raporlar var, ancak bunun ne için olduğunu bilmiyoruz. Her durumda bu çözüm beklemek anlamına gelir.
4. S4'ünüz ısınmaya devam ediyorsa ve onu yoğun bir şekilde kullanmıyorsanız, donanım sorununuz olması mümkündür. Sorunu bildirmek ve yenisini alıp alamayacağınızı görmek için satıcınıza, operatörünüze veya Samsung'a başvurun.

Sorun: Wi-Fi'ye bağlanılamıyor, çok yavaş veya bağlantı sürekli kesiliyor

Pek çok insan akıllı telefonları ve yönlendiricileriyle ilgili sorunlarla karşılaşıyor. Oldukça az sayıda S4 sahibi, Wi-Fi bağlantılarının sık sık kesildiğini ve birkaçının da hiç bağlanamadığını bildirdi. Wi-Fi sorunlarıyla ilgili sorun, bunların donanımdan (mobil cihaz veya yönlendirici) kaynaklanabilmesi ya da yazılımdan (mobil cihazda veya yönlendiricide) veya ayarlardan (akıllı telefonda veya yönlendiricide) kaynaklanabilir. İşleri daha da karmaşık hale getirmek için yazılım sorunları Google'ın Android'inden veya Samsung'un TouchWiz arayüzünden kaynaklanıyor olabilir.

Diğer cihazların yönlendiricinize sorunsuz bir şekilde bağlandığını tespit ederseniz, bir sorununuz var gibi görünüyor. Takip etmeyi dene:

Geçici Çözümler: Çoğu kişi, hızlı ayarlarda Wi-Fi anahtarını değiştirmenin veya akıllı telefonunuzu ve/veya yönlendiricinizi kapatıp tekrar açmanın sorunu geçici olarak çözdüğünü bildirmektedir.

Potansiyel çözümler:

1. İçeri gir Ayarlar > Bağlantılar ve dokunun Wifi. Daha sonra dokunun Menü ve emin ol Uyku sırasında Wi-Fi'yi açık tutun ayarlandı Her zaman.
2. S4'ünüzde Wi-Fi güç tasarrufu modunu kapatmayı deneyebilirsiniz. Telefon çeviricisine *#0011# yazın ve ardından Menü > Wi-Fi ve Wi-Fi güç tasarrufu modunu Kapalı konumuna getirin.
3. Yönlendirici ürün yazılımınızın güncel olduğundan emin olun.
4. Yönlendirici ayarlarınızı değiştirin, belki 802.11 modunu veya kanalını değiştirin. Yönlendiricinize özel sorun giderme belgelerine bakmalı veya nasıl yapılacağını öğrenmek için İSS'nizle iletişime geçmelisiniz.

Sorun: Akıllı kalma, duraklatma, kaydırma ve döndürme çalışmıyor

S4'teki ayrıcalıklı özelliklerden bazıları, insanları büyük rakipler yerine S4'ü satın almaya iten şeydir; bu nedenle, bir özelliğin reklamı yapıldığı gibi çalışmasını sağlayamamak insanlar için bir hayal kırıklığı olabilir. Pek çok kişi Akıllı Kalma, Duraklatma, Döndürme ve Kaydırma özelliklerinin kendileri için çalışmadığından şikayet ediyor.

Potansiyel çözüm: Açık olup olmadıklarını kontrol ettiğinizi varsayıyoruz Ayarlar > Cihazım > Akıllı ekran. Ayrıca S4'ünüzün sizi görebilmesi için aydınlatmanın yeterince parlak olduğundan emin olmalısınız. Telefonun ön kamerayı kullanarak yüzünüzü görebilmesi gerekir. Eğer o kamerayı engelliyorsanız veya ortam çok karanlıksa, o zaman işe yaramayacaktır.

Şimdilik Galaxy S4'ün sorunları bu kadar, ancak bizi izlemeye devam edin çünkü bu makaleyi zamanında güncelleyeceğiz. Bu sorunlardan herhangi biriyle veya tamamen başka bir şeyle karşılaştıysanız, bir yorum gönderin. Önerebileceğiniz başka bir çözüm varsa sizden de duymak isteriz, o yüzden lütfen paylaşın.

Makale ilk olarak 5-14-2013'te yayınlandı.

Editörlerin Önerileri

• En iyi Samsung telefon fırsatları: Galaxy S23 ve Galaxy Z Fold 4'te tasarruf edin
• Galaxy S23 Ultra'nın en iyi kamera özelliğiyle ilgili bir sorun düzeltildi
• İşte Samsung Galaxy S23'ünüzdeki 5G'nin gerçekte ne kadar hızlı olduğu
• iPhone 14, Galaxy S23 ve Pixel 7'nin yanlış yaptığı tek şey
• Galaxy S23'ünüz var mı? Öncelikle bu 10 şeyi yaptığınızdan emin olun

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.