Bir TracFone temsilcisine hızlı bir telefon görüşmesi, çalınan telefonunuzun yetkisiz kullanımını önleyebilir.
Herhangi bir hücresel cihazın kaybı en hafif tabirle cesaret kırıcıdır, ancak ön ödemeli bir telefon çalındığında, bir aylık hizmet kartı da onunla birlikte kaybolabilir. TracFone, müşterinin zamanını ve kalan bakiyesini "takip etmesine" izin veren ön ödemeli bir kablosuz sağlayıcıdır. Neyse ki, TracFone müşteri hizmetleri temsilcileri, telefonunuzun kaybolması veya çalınması durumunda telefonu askıya alabilir, dakikaları dondurabilir ve hatta aktivasyon sırasında bunları başka bir telefona uygulayabilir.
Aşama 1
Çalınan telefonu bildirmek için (800) 867-7183 numaralı telefondan TracFone müşteri hizmetlerini arayın. Temsilciden hizmetinizi geçici olarak askıya almasını isteyin.
Günün Videosu
Adım 2
Başka bir TracFone edinin. Telefonları TracFone'un web sitesinden (Kaynaklara bakın) veya Radio Shack, Eckerd, Kroger ve K-Mart gibi birçok perakendeciden satın alın.
Aşama 3
Müşteri hizmetlerini arayın ve çalınan telefondaki telefon numarası ve dakika bakiyesinin yeni cihaza aktarılmasını isteyin.
