PUK kodunuzu cep telefonu servis sağlayıcınızdan alabilirsiniz.
Telefonunuzun PUK kodunu tahmin etmeye çalışmayın. Telefonunuzun türüne bağlı olarak üç kez veya bazen beş kez yanlış kodu girerseniz, değiştirilmesi gereken tamamen kilitli bir SIM kartla karşılaşırsınız.
Çevrimiçi cep telefonu hesabınıza gidin. Hesaba atanan kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapın. Bazı sağlayıcılar, çevrimiçi hesap bilgilerinizin geri kalanıyla birlikte PUK kodunu da içerir.
Çevrimiçi hesabınızdaki "Telefon" veya "Cihaz" seçeneğine tıklayın. Bu bölümün adı sağlayıcıya göre değişir. Bu seçeneğe tıkladığınızda cep telefonunuzla ilgili bilgilerin yer aldığı bir bölüme yönlendirileceksiniz.
"SIM Kartın Engelini Kaldır" seçeneğini veya başka bir SIM kart seçimini arayın. SIM kartınızla ilgili bilgiler açıldığında, "engellemeyi kaldır" bağlantısı olup olmadığına bakın. Sağlayıcınızın bir "engellemeyi kaldır" bölümü varsa, SIM kartınızın blokesini kaldırmak için talimatları tam olarak izleyin.
Sağlayıcınızı arayın. PUK kodu çevrimiçi hesapta bulunamadıysa, doğrudan cep telefonu sağlayıcınızın müşteri hizmetleri bölümünden almanız gerekir. Fatura adresi veya e-posta adresi gibi kimliğinizi doğrulamak için soruları yanıtlamaya ve muhtemelen onlara SIM kartınızdaki numarayı vermeye hazır olun. Kimliğinizi kanıtladıktan sonra sağlayıcınız size PUK numarasını verecektir. Mümkünse PUK kodunu müşteri hizmetleri ile görüşmeniz devam ederken cep telefonunuza giriniz. Bu, kod çalışmazsa size zaman kazandıracaktır.
