Giriş alanları sağ üst köşede bulunur.
Facebook, saldırıya uğradığından veya kötü amaçlarla erişildiğinden şüphelenilen hesapları kilitler. Facebook ayrıca, yanlış şifre veya e-posta adresi ile giriş yapmak için çok sayıda yanlış girişimde bulunan kullanıcıları bir hesaptan kilitler. Hesabınızın devre dışı bırakılma nedenine bağlı olarak, Facebook hesabınızın kilidini açmanıza yardımcı olacak farklı iletişim formlarına erişebilirsiniz.
Şifreyi yenile
Aşama 1
Facebook ana sayfasını açın ve "Şifrenizi mi Unuttunuz?" Facebook kullanıcı adınızı veya giriş yapmak için kullandığınız e-postayı biliyorsanız, giriş ve şifre metin kutularının altında. Tüm alanları istenen bilgilerle doldurun ve "Ara" düğmesini tıklayın. "Kendimi Tanımlayamıyorum" bağlantısını kullanın. E-posta adresinizi bilmiyorsanız ve hesabınızın kilidini açmak için Facebook'tan yardım almak için "Gönder"e tıklayın ve parola.
Günün Videosu
Adım 2
Sonraki adıma geçmek için CAPTCHA harflerini ve rakamlarını girin ve "Hesabınızı Tanımlayın"ı tıklayın. Parolanızı değiştirmeye devam etmek için "Bu Benim Hesabım"a tıklayın.
Aşama 3
Parola sıfırlama kodunun gönderilmesini istediğiniz e-posta adreslerinin veya cep telefonu numaralarının yanına onay kutuları ekleyin. Tam e-posta adresi veya telefon numarası gizlilik için görüntülenmez. "Kodu Sıfırla" yı tıklayın.
4. Adım
E-posta adresinizden sıfırlama kodunuza erişin ve verilen kodu "Şifre Sıfırlama Kodunu Girin" sayfasına girin. "Kodu Gönder"e tıklayın ve hesabınıza erişmek için yeni bir şifre girin.
Ele Geçirilmiş Hesap
Aşama 1
Güvenliği ihlal edilmiş bir hesabı bildirme formuna erişmek için Facebook ana sayfasını açın ve sağ alt köşedeki "Yardım" ı tıklayın.
Adım 2
"Yardım Konularına Göz At" için soldaki bağlantıya tıklayın ve "Güvenli Hesabı Bildir" formuna erişmek için "Giriş ve Şifre" bağlantısını seçin.
Aşama 3
Aşağı kaydırın ve "E-posta adresim veya Facebook hesabım ele geçirildi" yazan bağlantıyı seçin. seçin uygun senaryoyu seçin ve kimlik avı veya Olumsuz. Kilitlendikten sonra Facebook hesabınıza tekrar erişmeniz biraz zaman alabilir.
Uç
Bileti gönderdikten sonraki bir hafta içinde kilidiniz açılmazsa, Facebook yardım masasına tekrar tekrar e-posta göndermeniz gerekebilir.
Uyarı
Kilitli durumdaysanız kurtarmaya yardımcı olmak için Facebook hesabınıza birden fazla e-posta adresi ekleyin.
