Uber, daha iyi sürücü güvenliği planlarını detaylandırıyor

uber nyc tarifeli yolculuklar uygulaması portland
Son zamanlarda takip edilen Hindistan'daki olay Bir Uber sürücüsünün bir yolcuya tecavüz etmekle suçlandığı durumlarda, araç çağırma hizmetinin yeni sürücülerin işe alınmasına ilişkin geçmiş kontrol prosedürleri üzerinde giderek daha fazla inceleme yapılıyor. Durumun üstesinden gelmek ve tartışmaya bir miktar denge sağlamak amacıyla şirket, bu hafta dünya çapındaki kullanıcılara ve düzenleyicilere güvenlik konusunda ciddi olduğu konusunda güvence vermek için harekete geçti.

Uber'in küresel güvenlik sorumlusu Phillip Cardenas şunları söyledi: şirketin blogu Bu hafta, bir Uber yolculuğunun tabiri caizse yanlış yöne gitme olasılığını azaltmak için sürücü seçim sürecini nasıl iyileştirmeyi planladığını açıklayacak.

Önerilen Videolar

Faaliyet gösterdiği 260 kadar şehirde bu kadar çok sürücünün Uber'in saflarına katılmasıyla, ara sıra suçlu zihniyete sahip çalışanların ağlardan kaçması kaçınılmaz. Ancak yolcuların sürücü seçim sürecine yüksek düzeyde güven duymaması halinde şirketin ayakta kalamayacağının farkında olan Cardenas, Çarşamba günü yeni güvenlik prosedürlerine ilişkin planlarını duyurdu.

İlgili

  • Uber uygulaması, bir sorunu arabadan bildirmenize olanak tanıyan güvenlik özelliği ekler
  • Uber'in yeni helikopter hizmeti, sürücülerin aşağıdaki çıkmaza alaycı bir şekilde gülümsemesine olanak tanıyor
  • Uber, tekerlekli sandalyeli sürücülere yönelik hizmetlerini şu şekilde geliştirmeyi planlıyor:

Bunlar arasında "gelişmiş sürücü taraması için biyometri ve ses doğrulama üzerine araştırma ve geliştirme"nin yanı sıra uygulama da yer alıyor Sürücüyle ilgili bir olay durumunda anında ve 24 saat destek sağlamakla görevli Güvenlik Olaylarına Müdahale Ekipleri.

Yalan dedektörü testleri

Hatta Cardenas, "mevcut verilerdeki boşlukları dolduran yalan makinesi sınavlarından" ve ticari lisanslar için mevcut taramaların yanı sıra kendi süreçlerini de dahil etmekten bahsediyor.

Son olarak kadınların güvenliği, çatışma çözümü, yol güvenliği gibi alanlarda uzman bilgisine sahip gruplarla çalışmayı planlıyor.

Bazı izleyiciler için planlar biraz belirsiz gelebilir ve bu aşamada etkinlikleri belirsiz olacaktır. Ayrıca Cardenas, yeni prosedürlerin tam olarak ne zaman uygulanabileceğine dair herhangi bir ayrıntı vermeyi reddediyor. Ancak şirket, ilk fırsatta gerçek ve anlamlı değişiklikler yapması gerektiğini biliyor. aksi takdirde daha olumsuz sonuçlara yol açabilecek sürücüleri seçme konusunda daha iyi bir şans verin manşetler.

Mevcut önlemler

Her Uber yolculuğu şu anda GPS tarafından takip ediliyor ve hizmet iki yönlü bir derecelendirme sistemi kullanıyor. iyi ve pek de iyi olmayan deneyimler kaydediliyor ve Uber, düşük performansa karşı harekete geçebiliyor sürücüler.

Uber uygulaması ayrıca sürücünün fotoğrafını, plaka numarasını ve araç tipini göstererek yolcunun araca girmeden önce sürücünün gerçekten beklediği kişi olup olmadığını kontrol etmesine olanak tanıyor.

Cardenas, blog yazısında Uber'in mevcut "çok katmanlı" geçmiş kontrollerinde "onbinlerce" sürücünün başvurularının reddedildiğini belirtiyor.

Editörlerin Önerileri

  • Uber yolcuları, araç paylaşımı uygulamasındaki bu yeni verilere göz atmaya cesaretiniz var mı?
  • Uber Eats, yeni özellik testinde yemek deneyimleri sunuyor
  • Lyft'in yeni güvenlik özellikleri arasında uygulama içi 911 panik butonu yer alıyor

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.