Mobil bankacılık, çevrimiçi ve mağazadaki alışverişlerinizi tamamlamanızı kolaylaştırabilir, ancak modern teknoloji aynı zamanda sizi sahtekarlıklara ve dolandırıcılığa karşı daha duyarlı hale getirebilir. Dikkatli olduğunuzu düşündüğünüzde bile en küçük kararlar sizi ve paranızı tehlikeye atabilir. Dolandırıcılık kurbanı olduğunuzu düşünüyorsanız şüpheli etkinlikleri nasıl bildireceğinize ve bunun olmasını önlemek için neler yapabileceğinize dair ipuçlarımızı burada bulabilirsiniz.
Borç mu, Kredi mi?
Güvenliği ihlal edilenin banka hesabınız mı yoksa kredi hesabınız mı olduğunu belirlemek önemlidir. Kredi kartı işlemlerinde ücrete itiraz etmek çok daha kolaydır çünkü şirketler ödemelerin nasıl ve ne zaman yapıldığını öğrenmek için satıcıyla görüşebilir. Kredi henüz işleme koyulmadıysa parayı geri alma şansınız hâlâ olabilir.
Önerilen Videolar
Ancak banka kartları tamamen başka bir hikaye. Nakit paraya benzer şekilde çalıştığı için, bir işlem tamamlandıktan sonra, satıcıyla geri ödeme konusunda tartışmadığınız sürece ödeme ödenmiş sayılır. Bir mağazada makbuz olmadan nakit para iadesi yapmaya çalıştığınızı veya kasiyere birisinin paranızı çaldığını ve onunla buradan bir şey satın aldığını söylediğinizi hayal edin. O parayı geri alma şansı oldukça zayıf.
Neyse ki çoğu banka, dolandırıcılık faaliyetini en kısa sürede bildirmeniz durumunda banka kartları için sıfır sorumluluk programına sahiptir. İşlemden sonraki iki gün içinde bunu bildirirseniz, masraflardan 50$'a kadar sorumlu olabilirsiniz. 60 günden önce bildirilirse ücret 500 dolara kadar çıkar. Bu, ödenmesi gereken can sıkıcı bir bedeldir, ancak binlerce dolardan fazla dolandırıldıysanız, herhangi bir şeyi geri almak yine de buna değer.
Dolandırıcılığı bildirme
Çoğu büyük bankanın, hareket halindeyken harcamalarınızı takip edebilmeniz için mobil uygulamaları vardır. Şüpheli bir durum olup olmadığını görmek için hesabınızı sık sık kontrol etmek akıllıca olabilir. Uygulama ayrıca şüpheli bir etkinliği veya kayıp kartı bildirmeniz gerektiğinde size bir müşteri hizmetleri telefon numarası veya banka bulucu sağlayacaktır. Mümkünse, bankadan size yeni bir kart vermesini isteyin veya eski kartın devre dışı bırakılabilmesi için geçici bir kart almak üzere bir bankaya gidin.
Dolandırıcılığı bildirirken ve bir anlaşmazlık bildirirken, banka sizden bir beyanname (soruşturma sürecinde yetkili olduğunuzu doğrulayan imzalı bir beyan) doldurmanızı isteyecektir. Bu, demek istediğinizi kastettiğiniz anlamına gelir ve banka, sözde dolandırıcılık suçlamasıyla ilgili yalan söylediğinizi tespit ederse, başınız büyük belaya girebilir ve hatta hapse bile girebilirsiniz.
Günümüzde bankaların genellikle harcama faaliyetlerinizi takip edecek bir sistemi var; bu nedenle olağandışı bir satın alma işlemi meydana gelirse dolandırıcılık soruşturmasını kazanma şansınız yüksektir. Ayrıca, kartınızın tam olarak ne zaman elinizde olduğunu gösterecek şekilde, son alışverişlerinizin kanıtlarını makbuzlarla sunmak daha iyidir. Bu konulara birazdan değineceğiz.
Hesap özetleriniz satıcıya hileli işlemin nerede yapıldığını gösteriyorsa satın alma işlemiyle ilgili bilgi almak için doğrudan satıcıyla iletişime geçmeyi deneyin. Muhtemelen size bankanızla masraflara itiraz etmenizi söyleyeceklerdir, ancak satıcının işlemi kimin yaptığını gösteren güvenlik kameraları olabilir. İnternet üzerinden yapılan bir satın alma ise, ürünün paranızı çalan kişiye teslim edildiğini takip etmek için soruşturma yapılabilir. Elbette bu, satıcının bu bilgiyi açıklamasına izin vermek için bir mahkeme celbi almanızı gerektirebilir.
Satın alma işlemlerinizi takip edin
Aylık faturaları ödememek için hâlâ kredi kartları yerine banka kartlarını kullanmayı tercih ediyorsanız, bu tamamen normaldir. Ancak pahalı seyahatler için rezervasyon yaptırmayı veya yeni bir HDTV'ye para harcamayı planlamıyorsanız, satın alma ve para çekme işlemlerine bir miktar sınırı koyması için bankanızı arayın. Bu şekilde, bir işlem normalde harcayacağınız tutarı aşarsa banka, etkinliği size en kısa sürede bildirir ve hatta daha fazla zarar oluşmaması için hesabı geçici olarak dondurabilir. Evet, tek seferlik büyük bir para çekme işlemi yapmayı seçerseniz bu durum sinir bozucu olabilir, ancak üzgün olmaktansa tedbirli olmak daha iyidir.
Günümüzde kağıt makbuzları saklamak da biraz göz korkutucu bir iştir. Yine de, kartınızı en son ne zaman kullandığınıza ve ne zaman kaybettiğinize ilişkin bir zaman çizelgesi sağlamak üzere son yetkili satın alma işlemlerinizi kanıtlamak için bunların ne zaman kullanışlı olabileceğini asla bilemezsiniz. Makbuzları atmadan önce 90 güne kadar elinizde tutun. Daha da iyisi, faturaları çekmecede biriktirmek yerine bilgisayarınızda düzenlemek için kendinize taşınabilir bir tarama sistemi edinin. Çoğu satın alma işleminizin makbuzlarını arşivlemeyi alışkanlık haline getirirseniz, dolandırıcılık suçlamalarını bildirdiğinizde bankalara kanıt sunma konusunda daha iyi bir fırsata sahip olursunuz. Bazı perakendeciler, harcamalarınızı takip etmenin hızlı ve kağıtsız bir yolu olan makbuzunuzu e-postayla göndermeyi de teklif edebilir.
Akıllı kararlar alın
En küçük kararlar dolandırıcılığın kurbanı olup olmamanız konusunda büyük fark yaratabilir. ATM'leri güvenlik kameraları olmadan veya kurulu bir bankanın dışında kullanmak, ATM'nin tarama yapacak şekilde donatılmış olması durumunda sizi tehlikeye atabilir. Gözden geçirme, kart yuvasının takılı kartınızın manyetik şeridini okuyup kopyalayabileceği ve bilgilerinizi bir dış kaynağa kopyalayabileceği anlamına gelir. Bu, siz PIN'i yazarken izleyen minyatür bir kamerayla birleştiğinde, hırsızların banka kartınızın aynısını kopyalayabileceği ve bilginiz olmadan para çekme ve satın alma işlemleri gerçekleştirebileceği anlamına gelebilir.
Craigslist ve eBay gibi çevrimiçi topluluklardan bir şeyler satın almak yaygın olsa da, güvenilir bir kaynak kullanmadan asla öğeler için ödeme yapmayı kabul etmeyin. PayPal, satın alma tarihinden itibaren 45 gün içinde bildirilmesi durumunda, sizinle alıcı/satıcı arasında bir şeyler ters giderse, işlem anlaşmazlıklarını sıklıkla ele alabilir. Satıcı, ön ödemeli banka kartları veya doğrudan para yatırma gibi başka yöntemlerle ödeme yapmanız konusunda ısrar ederse, anlaşmadan çekilmeyi düşünün.
Dolandırıcılar, kendilerinin gerçek bir kişi olduğuna inandırmak için size e-postalar ve telefon aramaları göndermeyi teklif edebilir, ancak telefon numarasının gerçek bir kişi olmadığından emin olmak için her zaman iki kez kontrol edin. Google Voice numarası birisinin gerçek iletişim bilgilerini gizlemek için uydurmuş olabileceği. Dolandırıcıdan bir e-posta aldıysanız her zaman şunu deneyebilirsiniz: Bir IP adresinin mevcut olup olmadığını görmek için orijinal kaynağı kontrol edin gönderenin yaklaşık konumunu izlemek için. Bazı IP adreslerinin özel olabileceğini ve herhangi bir coğrafi konum sağlamayacağını unutmayın, ancak bakmaya değer.
Bir dolandırıcıyı takip etmek asla kolay bir iş değildir. Önemli olan hırsızı yakalamaya çalışmadan önce paranızı geri almaktır, ancak elinizden gelen her türlü bilgiyle birlikte Başkalarının da başına gelmesini önlemek için neler yapabileceklerini görmek için yerel polis yetkililerinizle görüşün.
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.
