DT Tartışmaları: İşletmeler cep telefonu alımını engelleyebilmeli mi?

Birçoğumuz için bu durum akıllı telefonlarımızın elimize takılabileceği noktaya geldi. Aynı zamanda Wi-Fi erişimi yaygınlaşıyor ve geniş bant sinyali güçleniyor. Sürekli bağlantı için mükemmel bir kurulum ve bazı işletmeler bundan pek memnun değil. Sinema salonları veya kitapçılar gibi sessizliği ve odaklanmayı tercih eden yerlerin bizi engellemesine izin verilmeli mi? cep telefonu sinyal bozucularını kullanarak sinyal gönderiyor mu, yoksa tüketicilerin her zaman telefon ve internete erişim hakkı var mı? kullanılabilirlik? Yazarlar Ryan Fleming ve Natt Garun, işletmelerin bizi telefonu kapatmaya zorlayıp zorlayamayacağını tartışıyorlar... en azından kendi kapılarının içinde.

Benim için bu bir tercih meselesi. Tüketicileri önceden bilgilendirdiklerini varsayarsak, cep telefonu sinyal bozucularını kullanan işletmelerle hiçbir sorunum yok. Ben kapitalizme büyük bir inancım var. Gordon Gecko tarzı değil ve Ayn Rand birçok nedenden dolayı beynimi kanatıyor ama kapitalizmin bugün elimizdeki en gerçekçi demokrasi biçimlerinden biri olduğuna inanıyorum. İnsanlara, cep telefonlarının kilitlendiği bir sinema salonuna gitme ya da paralarını engellemeyen başka bir sinema salonuna gitme seçeneği verilirse, kararı piyasa verecek. Müşteriler bunu ya destekleyecektir ya da desteklemeyecektir ve bu seçim bizim olmalıdır.

İşletmeler, ürün veya hizmetlerini daha iyi hale getireceğini düşündükleri şeyi seçme hakkına sahiptir. Cep telefonlarını bloke ederek şanslarının artacağına inanıyorlarsa bunu deneyebilirler. Cep telefonları hala lüks bir ürün. Telefonlarımızı yaşam tarzımızın bir parçası haline getirecek kadar büyümüş olsak da, bu telefonlar bir hak değil, bir ayrıcalıktır. Bırakın bir işletmenin cep telefonu kullanmasına izin verilip verilmeyeceğine piyasalar karar versin. Yakınımda eşit derecede güzel, biri sinyal bozucu olmayan, diğeri ise aptalların filmin ortasında uzun uzun konuşmasını yasaklayan iki sinema salonu varsa, hangi sinemaya gideceğimi biliyorum.

Bilmiyorum, zorla cep telefonu karıştırmak biraz aşırı görünüyor. Cep telefonu kullanmak halka açık parklarda sigara içmeye benzemez; biri diğerine fiziksel olarak zarar vermez. İşletmeler, müşterilerin ayrı olarak ödedikleri hizmet hakkına saygı duymalı ve sessizlik talep eden kuruluşlara girdiklerinde müşterilerin de bu talebi takip edecek kadar olgun olduğuna güvenmelidir. Bunu yapmamaları halinde, işletmenin onlara mekandan dışarı kadar eşlik etme hakkı vardır. Tiyatroya girer girmez cep telefonunu hemen engellemek oldukça fazla görünüyor. Ya filmin ortasında bir acil durum mesajı alırsanız? En azından telefonunuz titreşimdeyse, film bittikten sonra bir şey gelip gelmediğini kontrol etmeyi hatırlayabilirsiniz.

Acil durumlardan bahsetmişken, bunlar cep telefonlarının en kullanışlı olacağı durumlardır. Gösterimin ortasında tiyatro alev alırsa ya da kavga çıkarsa ne olur? Bu gibi durumlarda cep telefonu hizmetinin engellenmesi hem senaryoya dahil olan taraflara hem de olaya seyirci kalanlara zarar verecektir.

İnsanların sessiz alanlarda cep telefonu kullanmasının hâlâ bir sorun olduğunu ve işletmelerin daha az servet elde etmesine neden olabileceğini kabul etsem de, bu sorunu aşmanın hizmeti tamamen durdurmaktan başka yolları da var. Örneğin adlı bir uygulamayı ele alalım HexZil Bu, şehrin bir bölümünü veya adresini girdiğinizde telefonunuzun otomatik olarak Sessiz veya Titreşim moduna geçmesini sağlayacak şekilde programlanabilir. Bu, telefonlarını kapatmayı veya kapatmayı unutanlara yardımcı olacaktır. İşletmeler sessiz alanlarda cep telefonu kullanımını azaltmak istiyorsa, acımasız bir şey yerine daha kullanıcı dostu bir şekilde çalışmak daha iyi bir seçenek olabilir.

Eskiden sigara içiyordum ama beş yılı aşkın süredir nikotinsizim. Sigaranın keskin kokusundan nefret ediyorum ve onun etrafında olmayı sevmiyorum. Bir bara ya da restorana gittiğimde artık duman kokusuna katlanmak zorunda kalmamayı seviyorum. Bununla birlikte, işletmelerin insanların kendi işletmelerinde sigara içmelerine izin verip vermeme seçeneğine sahip olmaları gerekirdi. İçeride sigara içilmesine izin verilmeyen bir yer seçmek için yolumdan çekilirdim ve sanırım eninde sonunda çoğu insan da bunu yapacaktır. Bu, sahip olmamız gereken bir seçimdi. Cep telefonlarında gri alan yoktur.

Cep telefonları, sigara gibi yakındaki diğer kişilerin sağlık sorunlarına neden olabilecek bir yan ürün yaymaz, dolayısıyla cep telefonu kullanımını düzenlemenin yasal bir gerekçesi yoktur. Bu, işletmelerin takdirine bırakılmalıdır ve bu da cep telefonlarının yasaklanıp yasaklanmayacağına insanların karar vermesine izin verecektir.

Pasif sigara içiciliğinin sağlık açısından bir tehlike oluşturması gibi, yukarıda da bahsettiğim gibi, ticari bir kuruluşta cep telefonu hizmetinin kullanılabilirliğinin sınırlandırılması da bir güvenlik tehlikesidir. Durumu sinema salonlarından, kitapçılardan alıp, diyelim ki bir üniversite dersindeyiz. Çoğu okul, öğrencilerinin kısa mesaj ve/veya e-posta yoluyla acil durum uyarılarına kaydolmalarına izin verir. Elbette, ders sırasında telefonunuzla oyun oynamamanız gerekiyor, ancak sadece bir saniye süren bu küçük şeyler, karantina durumunda birinin hayatını gerçekten kurtarabilir. Bu aslında tüketicilerin ne zaman rahatsız edici olmamaları gerektiğini bilmelerine güvenme meselesidir. İşletmelerin cep telefonunu tamamen kullanım dışı bırakarak tüketicileri uygun cep telefonu kullanımı konusunda disipline etme hakları olduğunu düşünmüyorum.

Ve evet, eğer bir işletmede aksaklık olursa, işletmeler müşteriye bağlı olarak cep telefonu hizmetini kesintiye uğratmayı veya engellememeyi seçebilir. Telefonlar ve diğer işletmeler bundan dolayı zarar görse de, sonunda tüm işletmeler aynı teknolojiyi yakalayacak ve rekabet etmek. Peki bir şeyler ters giderse ve herhangi bir hizmete erişemezsek bize ne olacak?

İnsanlar akıllı telefonlarımız olmadan önce de hayatta kalıyorlardı ve onlar olmadan da birkaç dakika hayatta kalabiliriz. Hayatınızı tehdit eden bir durum nedeniyle her an çağrılabileceğiniz bir durumdaysanız, Birisinin her an sizinle acilen iletişime geçmesi gerekebilir, muhtemelen tiyatroya gitmemelisiniz Neyse. Eğer sınıftaysanız, kime bir saat boyunca ulaşılamayacağınızı söyleyin. Bu kadar büyük bir acil durum varsa evde kalın.

Ancak bunu bir kenara bırakırsak, pek çok tiyatro zaten film sırasında insanların konuşmasına izin vermiyor. Bunu yaparsanız, kapatmanız istenecektir veya ayrılmanız istenebilir. Ama yine de bazı sinema salonları bunu pek umursamıyor ve isterseniz filmin tamamı boyunca konuşabilirsiniz. Bu tiyatrolar asi kalabalığa ev sahipliği yapmakla ünlüdür ve ben de bunlardan kaçınmak için yolumdan çekilirdim.

Tiyatroda konuşmak salondaki herkesi rahatsız eder. Herkesin deneyimini mahvetmek için tek bir pislik yeterlidir ve sinema salonundaki bir cep telefonu da aynı şeyi yapabilir. Bir adamın marulun bir ton tuza ihtiyacı olduğuna karar verdiği bir büfeye gittiğinizi hayal edin. Neden bir azınlığın bunu herkes için mahvetmesine izin verilsin ki?

İşletmeler, müşterilerinin nasıl bir ortam veya deneyim yaşamasını istediklerine karar verme hakkına sahip olmalıdır. Eğer bir restoran cep telefonu yasak diyorsa başka bir restorana gidebilirim. Tüketici olarak bu benim tercihim. Piyasa karar versin, başka kanun değil. İnsanlık cep telefonları olmadan birkaç saat hayatta kalacak ve birisinin cep telefonunu mahvetmesini önlemek için bu sinyal kaybını memnuniyetle kabul edeceğim. bir film (veya hizmet) çünkü mesajlarının/tweetlerinin/çağrılarının etraftaki herkesin deneyiminden daha önemli olduğunu düşünüyorlar onlara.

Bir tüketici deneyiminin onu herkes için mahveden bir pislik tarafından yok edilebileceği fikrine tüm kalbimle katılıyorum. Ancak burası geliştiricilerin, pazarlamacıların ve her türlü yaratıcı zekanın gelişebileceği yerdir. Bazen belirli bir tiyatroya gitmeyi tercih ederiz çünkü orası en uygun konumdadır veya gösteri zamanı en iyi sonucu verir. Sakin bir tiyatro uğruna cep telefonu hizmetini tüketicilere tamamen kapatmak yerine, teknoloji tutkunları olarak biz insanları daha iyi çözümler bulmaya teşvik etmeliyiz. HexRinger uygulaması bunu yapmanın bir yoludur veya belki de sinema salonları bir NFC İnsanların telefonlarını tarayabilmesi ve oturdukları anda otomatik olarak sessize alabilmeleri için doğrudan koltuğun kol dayamasına takılabilen çip veya QR kodu. Diğer bir çözüm ise işletmelerin, konumlarını gürültü seviyelerine uygun tutmak için daha ileri fiziksel eylemlerde bulunması olabilir. Film başlamadan önce kullanıcılara ekrandaki yumuşak bir mesaj yerine telefonlarını susturmalarını hatırlatmak için daha iyi reklamlar veya PSA'lar yapın; kimse buna dikkat etmez. Örneğin ne zaman Kung Fu Panda 2 bir reklam oluşturdu filmi için izleyicilerden gösterimden önce telefonlarını kapatmalarını isterken. Bu, kitleleri eğlendirirken birinden saygılı olmasını istemenin çok daha kibar ve nazik bir yoludur.

Cep telefonunu karıştırmak sadece tartışmalı ve tembel bir çıkış yoludur. Daha iyi olmak için gereken yaratıcılığa sahip olduğumuza inanıyorum ve tüketicilerin cep telefonu kullanımlarına saygılı olacağına güvendiğinizde, onlar da işletmenizin kurallarına aynı derecede saygılı olabilirler. Değilse, gürültülü olduğu için okuldan atılmak her zaman nasıl davranılacağını öğrenmenin iyi bir yoludur.

Editörlerin Önerileri

• 599$'lık bu Android telefonu kesinlikle satın almanız için 4 neden
• iPhone 14'ü mü satın almalısınız yoksa iPhone 15'i mi beklemelisiniz?
• 5G telefon mu satın alıyorsunuz? İşte Samsung olması için 2 neden
• Kırmızı iPhone 15 Pro için endişeleniyorum, sen de endişelenmelisin
• İşte FBI'ın asla halka açık telefon şarj cihazlarını kullanmamanız gerektiğini söylemesinin nedeni