İnternet Sağlayıcımı Nasıl Kontrol Edebilirim?

İnternet servis sağlayıcınızı kontrol etmek ihtiyatlı olur. Şirketi tanıyın ve kesintiler sırasında yardımcı olması için iletişim bilgilerini erişilebilir tutun. Özel evlerin internet için ödeme yapması gerekiyor ve internet sağlayıcıları faturalandırma süreçleri aracılığıyla bulunuyor.

Sağlayıcıdan emin değilseniz, fatura ekstrelerinizi kontrol ederek başlayın. İnternet nadiren ücretsiz bir hizmettir ve muhtemelen hizmet için para ödüyorsunuz. Çoğu durumda, ev interneti diğer telefon ve televizyon hizmetleriyle birlikte paketlenir. Birçok ücretsiz web sitesi de servis sağlayıcınızı birkaç saniye içinde tanımlayacaktır. Çok sayıda ücretsiz "ISS'm" tanımlayıcı seçeneği elde etmek için hızlı bir web araması yapın.

Kapsayıcı internet sunan bir üniversite yurdu, otel veya apartman kompleksi gibi ortak bir topluluk söz konusu olduğunda, hizmet sağlayıcıya yalnızca yöneticiler tarafından erişilebilir. Sorunlar hakkında yöneticilerle iletişime geçmeli ve onlardan gerçek sağlayıcı adını sormalısınız. Hizmet sağlayıcınızın adını öğrenmek, kesintileri hızlı bir şekilde kontrol etmeye yardımcı olmak için ihtiyatlıdır. Sağlayıcı hesaba erişime izin vermeyecek olsa da, onarımlar için zaman çizelgelerini paylaşırken zorluk yaşayan alanlar hakkında bilgi aktarabilir.

Sonuç olarak, internet erişimi sağlamaktan sorumlu asıl şirketi belirlemek nispeten kolaydır. Hızlı bir araştırma, bu bilgilerin belirlenmesine yardımcı olacaktır ve çoğu sağlayıcı, sorunlarla ilgili iletişim için bir müşteri hizmetleri telefon numarası veya e-posta sunar.

Sağlayıcıdan gelen hizmet kalitesini gerçekten kontrol etmenin bir yolu hız kontrolüdür. İnternet sağlayıcıları genellikle hızın bir satış noktası olarak reklamını yapar, ancak çok az tüketici hızın doğruluğunu kolayca kontrol edebileceklerini bilir.

Ücretsiz hız testleri için hızlı bir web araması, yeterli sonuçlar verecektir. Tipik olarak, sonuçlar megabayt/saniye veya MBPS olarak görüntülenir. Daha hızlı bir bağlantı, saniyede kilobayt veya KBPS olarak ölçülür. Medya akışı ve büyük medya paketlerinin yüklenmesi için hızlı bir bağlantı önemlidir.

Hız testinin her zaman Ethernet kablosu aracılığıyla gerçek hızı ölçmediğini unutmayın. Wi-Fi bağlantısında, yönlendiriciyle ilgili sorunlar veya bilgisayar ile yönlendirici arasındaki mesafe nedeniyle hız düşebilir. Gerçek bir hız testi için doğrudan Ethernet kablosuna bağlanın. Ethernet hızı ile Wi-Fi hızı arasındaki fark önemliyse, yönlendiriciden kaynaklanan sorunları teşhis etmeyi düşünün.

Wi-Fi servis sağlayıcısı, birincil internet sağlayıcısıyla aynıdır. Wi-Fi bağlantısı, Ethernet'e bir kablosuz yönlendirici bağlanarak kurulur. Çoğu durumda, kablosuz yönlendirici internet servis sağlayıcısı tarafından sağlanır. Model numarası ve hizmetle ilgili bilgiler için yönlendiricinin altına bakın.

Sistem herhangi bir sorunla karşılaştığında, önce yönlendiriciyi kontrol edin ve hizmeti geri yüklemek için bir sıfırlama gerçekleştirin. Bu başarısız olursa, interneti test etmek için doğrudan Ethernet'e bağlanmayı deneyin. Ethernet çalışıyorsa ancak yönlendirici bir sinyal aracılığıyla interneti iletmiyorsa, yönlendiricinin değiştirilmesi gerekebilir.

Son olarak, herhangi bir internet sağlamayan bir bağlantı genellikle internet servis sağlayıcısıyla ilgili bir sorundur. Müşteri hizmetleri telefon numarasını alın ve sorunları görüşmek için doğrudan sağlayıcıyla iletişime geçin. Geçici kesintiler olur ve sorunun bildirilmesi internetin daha hızlı geri yüklenmesine yardımcı olabilir. En kötü durumda, bir servis teknisyeni sorunu araştırmak için ziyaret edebilir.