Amazon Kindle çok popüler bir e-kitap okuyucudur.
Resim Kredisi: David McNew/Getty Images Haberleri/Getty Images
Amazon Kindle, piyasadaki en popüler e-kitap okuyucu cihazlarından biridir ve Amazon, cihazın en çok satan ürünü olduğunu iddia etmektedir. Ne yazık ki, bazen cihaz kullanım sırasında donabilir ve yanıt vermeyebilir. Amazon, kilitli olduğu ve kurtarılması pek mümkün olmayan durumlarda cihazı sıfırlamak için bir yöntem içeriyordu.
Kindle Donmalarının Nedenleri
Kindle, bellenimi güncel olmadığında bazen donar.
Resim Kredisi: Spencer Platt/Getty Images Haberleri/Getty Images
Kindle'lar tipik olarak donar çünkü işlemci yükü, cihazın sınırlı belleğinden ve işlem gücünün kaldırabileceğinden daha fazla hale gelir. Bu genellikle yüksek kullanım dönemlerinde veya Kindle'ın kablosuz özelliklerini kullanarak web sitelerine erişmeye çalışırken ortaya çıkar. Cihaz kullanılmadığı bir zamanda donarsa, bunun nedeni cihaza giden gücün azalması olabilir. Kindle'ın pilinin düşük olması veya özellikleri tam olarak desteklemeyen güncel olmayan ürün yazılımı nedeniyle işlemci Kullanılan.
Günün Videosu
Üniteyi Sıfırlama
Cihazı sıfırlamak için güç düğmesini en az 15 ila 30 saniye basılı tutun.
Resim Kredisi: Mario Tama/Getty Images Haberleri/Getty Images
Kindle donduğunda, cihazın sıfırlanması gerekir. Bir şarj cihazına veya PC'ye bağlıysa, cihazın fişini çekin, ardından sanki üniteyi yeniden başlatıyormuşsunuz gibi güç düğmesini sağa kaydırın. Güç düğmesini bu konumda en az 15 ila 30 saniye basılı tutun. Anahtarı bırakın; cihaz kendini sıfırlarken ekran 30 saniyeye kadar boş kalacaktır. Sıfırlama tamamlandığında Kindle yeniden başlayacak ve normal şekilde kullanılabilir.
Ürün Yazılımı Güncellemeleri
Firmware güncellemeleri kullanıma sunuldukça Kindle'ınızı güncellediğinizden emin olun.
Resim Kredisi: David McNew/Getty Images Haberleri/Getty Images
Kindle'ın donmasıyla ilgili sorunları önlemenin bir yolu, Kindle cihazınızda en son üretici yazılımı sürümünün kurulu olduğundan emin olmaktır. Bellenim güncellemeleri, cihazın çalışma şeklini yükselten, sorunları gideren ve yeni işlevler sunan yazılım kurulumlarıdır. "Kindle Yazılım Güncellemesi Son Nesil" sayfasını ziyaret edin ve kendi Kindle türünüz için ürün yazılımı güncellemesini indirin, ardından güncellemeyi Kindle'ınıza aktarın ve "Ayarlar"dan "Kindle'ınızı Güncelle"yi seçerek yazılım kurulumunu başlatın. Menü. Ürün yazılımı güncellemesi tamamlandığında Kindle yeniden başlatılacaktır.
Kindle'ınızla ilgili sorunlarınız varsa Amazon desteği ile iletişime geçin.
Resim Kredisi: Jupiterimages/Polka Dot/Getty Images
Donma ile ilgili sorunlarınız devam ederse, sorununuzu onlara bildirmek için Amazon desteği ile iletişime geçin. Donmaya neyin yol açtığına ve Kindle'ınızın kendiliğinden yeniden başlatma veya yanıt vermeme gibi başka sorunlar yaşayıp yaşamadığına ilişkin ayrıntıları sağlayın. Destek temsilcisi size Kindle ve donanım yazılımı sürümünüz hakkında sorular sorabilir, bu nedenle bilgilere erişebilmek veya temsilcinin istemi üzerine eylemler gerçekleştirebilmek için Kindle'ınızı yakınınızda bulundurun. Ciddi durumlarda, temsilci cihazın kusurlu olduğunu düşünürse Kindle'ınızı onarım veya değiştirme için Amazon'a göndermeniz gerekebilir.