Twitter bir sosyal ağ aracıdır.
Twitter, kullanıcılara bilgi paylaşma olanağı sağlayan bir sosyal ağ web uygulamasıdır. Twitter kullanıcıları durum güncellemeleri, haberler, şakalar, etkinlikler ve diğer bilgileri yayınlar. Gönderiler 140 karakterle sınırlıdır ve geleneksel masaüstü uygulamalarına ek olarak kısa mesaj yoluyla gönderilebilir ve alınabilir. Kısa, "mikro blog" formatı ve mobil gönderilerin kolaylığı, kullanıcıların en güncel haberleri yayınlamasına ve takip etmesine olanak tanır.
Bağlı kalın
Twitter'ı günlük yaşam hakkında paylaşımda bulunmak için kullanmak, arkadaşlarınızın ve aile üyelerinin iletişim halinde kalmasını sağlar. Birçok kişi, yol gezileri, çocuklarını büyütme ve önemli yaşam olayları gibi konularda paylaşımlarda bulunarak, kendilerine yakın olanların günlük olarak daha bağlı hissetmelerini sağlar. Kulüpler ve diğer gruplar, yüz yüze toplantılar arasında bağlantıda kalmak için Twitter'ı kullanarak ortak ilgi alanlarını daha sık tartışmalarına ve en son haberleri paylaşmalarına olanak tanır. Twitter, insanları genellikle aynı toplulukta yaşadıkları ve Twitter'ı kullandıkları için bir araya getirerek "komşu" bir atmosfer yarattı. Konum dışında hiçbir ortak yanı olmayan yerel Twitter kullanıcıları, "Tweet-up" adı verilen yüz yüze toplantılarda buluşacak.
Günün Videosu
Haberdar Olun
Topluluk hakkında bilgi yayınlayan yerel muhabirler, politikacılar, işletmeler ve özel vatandaşlar, takipçilerin güncel olaylardan haberdar olmalarını sağlar. Topluluk gönderileri genellikle trafik raporlarını, hava durumunu, yerel haberleri, özel etkinlikleri, restoran incelemelerini ve hem yerel halk hem de ziyaretçiler için faydalı olan diğer bilgileri içerir.
Spor ve eğlenceden büyük son dakika haberlerine kadar ulusal ve dünya çapındaki olaylar Twitter kullanıcıları tarafından yoğun ilgi görmektedir. Bir etkinliğin sitesindeki birçok kişi, takipçilere çeşitli bakış açılarından görgü tanığı hesapları sağlayarak gönderi yapıyor olabilir. Televizyon programlarından doğal afetlere kadar geniş çaplı olaylar, yeterli sayıda gönderiye konu oluyor ve Twitter "Trend Konuları" olarak görünecek ve Twitter kullanıcılarına neyin güncel, önemli olduğu hakkında bir fikir verecektir. ve popüler.
Kişiler, işletmeler ve kuruluşlar Twitter'ı kendilerini tanıtmak, dikkat çekmek için kullanabilirler. etkinliklere katılmak, ürün ve hizmetleri hakkında farkındalık yaratmak ve çevrelerinde "vızıltı" yaratmak markalar. Birçok işletme, Twitter ve diğer sosyal ağ araçlarını müşteri hizmetleri ve destek sistemlerine entegre etti.
Markalarından bahsedenleri izleyen ve bunlara yanıt veren işletmeler, işletmelerinin etrafındaki vızıltıları yönetmede doğrudan el alabilir. İşletmeler, olumlu bir mesaj yayanları genellikle basit bir şükran ifadesi ile ödüllendirebilir. Negatif kapsama genellikle mutsuz müşterilere ulaşılarak sorunlarının çözülmesine yardımcı olunarak atlatılabilir.
Araştırma
Pek çok Twitter kullanıcısı, hatta gönderi yapmak yerine okumaya meyilli olanlar bile, Twitter üzerinden kolayca erişilebilen çok çeşitli işletmeler, uzmanlıklar, görüşler ve bilgilerden yararlandı. Sadece Twitter gönderilerinde arama yaparak, bir ürün veya hizmetin resmi olmayan incelemelerini hızla bulmak mümkündür. Kullanıcılar genellikle bir soru sorar ve yanıt olarak hızlı bir şekilde öneriler, fikirler ve yardım teklifleri alır. Tatil yapmayı planlayanlar, yerel halktan nerede yenecekleri ve ne yapacakları konusunda tavsiyeler alabilirler. Pek çok işletme, mümkün olduğunda doğrudan yardım sağlayan ve gerektiğinde müşterileri uygun yardım düzeyine yönlendiren, hızlı ve kolay bir şekilde erişilebilen müşteri hizmetlerine sahiptir.
