Atlanta merkezli kablolu yayın operatörü alışılmadık bir hareketle Cox İletişim yaklaşık 1,5 milyon müşteriyi kapsayan üç bölgesel pazarda "dörtlü oyun" (TV, İnternet, sabit hatlı telefon ve cep telefonu) yaparak cep telefonu işine giriyor. Müşterileri diğer mobil operatörlerden geçiş yapmaya ikna etmek için Cox, "İnanılmaz Adil” Müşterilerin kullanılmayan mobil dakikalar için ayda 20$'a kadar geri alabilecekleri MoneyBack Minutes programı.
Hizmet başlangıçta Hampton Roads, Virginia, Omaha, Nebraska ve Orange County, Kaliforniya'da mevcuttur. Cox, teklifi genişletmeyi planlıyor ancak gelecekteki hizmet alanlarıyla ilgili herhangi bir ayrıntıyı henüz açıklamadı. Cox, San Diego, Atlanta ve New Orleans bölgesi, Las Vegas, New Mexico ve Kansas'ın bazı bölgelerinde kablosuz spektrum lisansları satın aldı.
Önerilen Videolar
Cox kablosuz iletişim başkanı Stephen Bye, "Kablosuz tüketicilere uzun süredir müşteri hizmetleri konusunda yetersiz hizmet veriliyor" dedi. ifade. “Müşteri odaklı yaklaşımımızla mükemmel ağ kapsama alanı ve çağrı kalitesinden çok daha fazlasını sunuyoruz. Cox paketine adalet üzerine inşa edilmiş yeni hizmetler ve özellikler ekleyerek bir adım daha ileri gittik."
Cox bir süredir kablosuz hizmetini planlıyor, kendi baz istasyonlarını inşa ediyor ve sonunda LTE 4G mobil geniş bant teknolojisini piyasaya sürmeyi planlıyor. Ancak Cox, pazara girişini hızlandırmak amacıyla şu anda hizmet sunmak üzere Sprint Nextel ile çalışıyor. Cox, hizmetini geliştirirken bir süredir ağındaki kapasiteyi diğer mobil operatörlere kiralıyor.
Kullanıcıları hizmete geçmeye ikna etmek için Cox, müşterilere mobil planlarında kullanılmayan dakikalar için her ay 20 dolara kadar kredi sağlayan MoneyBack Minutes'ı sunuyor. Cox, programın, müşterilerin ay sonunda dakikalarını kaybettiği veya hiçbir fayda sağlamadan aydan aya aktardığı planlara göre bir gelişme olduğunu öne sürüyor. Cox ayrıca müşterilere sınırlara yaklaştıklarında ücretsiz kısa mesaj kullanım uyarıları da sağlayacak. Cox ayrıca, kullanıcılar hizmet paketlerine kablosuz bağlantı eklediklerinde ek kablo hizmeti sunma teklifleriyle kablo müşterilerini cezbediyor.
Cox, aralarında HTC Desire, Hero ve Wildfire'ın yanı sıra Motorola Milestone ve LG Axis gibi üst düzey Android tabanlı akıllı telefonların da bulunduğu makul çeşitlilikte cep telefonları sunuyor.
Cox, kablosuz hizmet sunan ilk kablolu yayın şirketi değil; Comcast, 1990'larda bir kablosuz ağ işletiyordu ve 4G konusunda Clearwire ile ortaklık kurdu. Aslına bakılırsa bu, Cox'un kablosuz teknolojiye ilk adımı bile değil: 1999'da önceki kablosuz ağını 1999'da satmıştı. güney Kaliforniya'dan Sprint'e gitti ve 2005'ten başlayarak video hizmetlerine bir paket sağlamak için birkaç yıl boyunca Sprint ile ortaklık kurdu müşteriler. Ancak spektrum lisansları satın alma ve kendi mobil altyapısını kurma kararı, bir kablo şirketi için benzersiz bir hamle ve kısmen de özel bir firma olması sayesinde mümkün oldu.
Editörlerin Önerileri
- Sprint başka bir flaş indirim düzenliyor ve iPhone X'i ayda 5 dolara sunuyor
Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön bakışlarla okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.