Mart Windows 10 Güncellemesi Yazıcıların Bilgisayarların Çökmesine Neden Oluyor

Mart ayının aylık sürümünü yükleyen bazı kullanıcılar Windows 10 toplu güncelleme, bilgisayarın bunun yerine mavi ölüm ekranını göstermesiyle birlikte, daha sonra düzgün bir şekilde yazdırma yapamadıklarını bildiriyor.

Özellikle sorunun Kyocera, Ricoh ve Zebra yazıcılarını etkilediği görülüyor. Sonra en son KB5000802 güncellemesi yüklendiğinde, bu yazıcılara yazdırılmak üzere bir dosya göndermek, Windows 10'un mavi ölüm ekranını ve "win32kfull.sys için APC_INDEX_MISMATCH" hata kodunu göstermesine neden oluyor.

Önerilen Videolar

Hata, eşleşmeyen bir sürücüye atıfta bulunur ve Not Defteri, Microsoft Word ve diğer sistem uygulamalarından yazdırırken meydana gelir. Bu, belirli bir programa bağlı görünmediği veya Windows'ta yazdırılmadığı anlamına gelir.

İlgili

  • Windows 11 aylardır Intel grafikleriyle ilgili sorunlara neden oluyor ve kimse tek kelime etmedi
  • Oyunlarda gecikme mi yaşıyorsunuz? Bu Windows 11 güncellemesi sorunu çözebilir
  • Windows'u şimdi güncelleyin — Microsoft birkaç tehlikeli istismarı düzeltti

Microsoft bu sorunları kabul etti ancak düzeltmenin zamanlaması bilinmiyor. Destek sayfası KB5000802 güncellemesi için şirketin endişelerin farkında olduğu belirtiliyor. Microsoft, "Şu anda araştırıyoruz ve daha fazla bilgi mevcut olduğunda bir güncelleme sağlayacağız" dedi.

Bu sorun Reddit'te iyi belgelenmiş, blog tarafından alındığı şekliyle Windows En Son. Windows kullanıcıları da bu konuyu tartışıyor Microsoft Yanıtları sayfası. Ancak, bittikçe 1 milyar Windows 10 cihazı Dünyada sorunun gerçek kapsamı ve kapsamı bilinmiyor.

Bu güncellemeyle ilgili sorun yaşıyorsanız, onu bilgisayarınızdan kaldırmayı denemek en iyisi olabilir. Reddit başlığındakiler ve sorun yaşayan diğerleri bunun sorunu çözebileceğini bildiriyor. Söz konusu KB5000802 güncellemesinin aynı zamanda Windows 10 için önemli güvenlik yamaları ve hata düzeltmeleriyle birlikte geldiğini unutmayın. Bunu kaldırmak bilgisayarınızı riske atabilir.

Bu sorunlara neden olan güncellemeyi kaldırmayı seçerseniz bunu, Başlangıç ​​menüsü, seçimi Ayarlar simgesine tıklayın ve ardından şuraya gidin: Güncelleme ve güvenlik. Oradan tıklayın Güncelleme Geçmişini Görüntüle ve ardından tıklayın Güncellemeleri kaldır. Daha sonra listede güncellemeyi bulup tıklamak isteyeceksiniz, ardından Kaldır. Ardından bilgisayarınız yeniden başlatılacak ve sorunlu güncellemeyi kaldıracaktır.

Editörlerin Önerileri

  • Bilgisayarınız yavaş çalışıyorsa bunun sorumlusu en son Windows 11 güncellemesi olabilir
  • Windows 11 vs. Windows 10: nihayet yükseltme zamanı geldi mi?
  • Sorun sadece siz değilsiniz: Microsoft, Windows 11'in oyun sorunları yaşadığını doğruladı
  • Windows 11 22H2 güncellemesini alamıyor musunuz? Bunun iyi bir nedeni olabilir
  • Windows 11 2022 Güncellemesi dosya aktarımlarını %40 oranında yavaşlatabilir

Yaşam tarzınızı yükseltinDigital Trends, en son haberler, eğlenceli ürün incelemeleri, anlayışlı başyazılar ve türünün tek örneği olan ön incelemelerle okuyucuların teknolojinin hızlı tempolu dünyasını takip etmelerine yardımcı olur.