Resim Kredisi: ronstik/iStock/Getty Images
Amazon'da satış yaparken siparişlerinizin tümü aynı oranda işleme alınmayabilir; siparişlerin "Beklemede" durumunda olduğu zamanlar vardır. Amazon, alıcılara satın almalarla ilgili fikirlerini değiştirmeleri için bir ek süre verir. tüm siparişler, verildikten sonra 30 dakika boyunca Beklemededir. Bir sipariş 30 dakika sonra Beklemede durumunu gösteriyorsa, alıcının ödemesiyle ilgili bir sorun, gönderimde bir bekletme veya hesabınızda olağandışı bir etkinlikle ilgili bir sorun olabilir.
Ödeme Doğrulama Sorunları
Amazon, ödeme doğrulanana kadar siparişleri Beklemede durumu verir. Alıcıların kredi kartı bilgileri güncel değilse veya ödemeleri reddedilirse gecikme olabilir. Bu, sipariş sürecini 21 güne kadar uzatabilir. Bekleyen siparişleri göndermemelisiniz. Alıcılar sizinle iletişime geçerse, onlara başvurun Amazon Ödemeleri.
Günün Videosu
Çoklu Ürün Siparişleri
Amazon Lojistik (FBA) hizmetini kullanırsanız, ürünlerinizi bir Amazon merkezinde saklarsınız, böylece Amazon sizin için gönderir. Bir alıcı FBA aracılığıyla birden fazla ürün sipariş ederse ve ücretsiz kargoya sahipse,
Amazon tüm ürünleri toplayana kadar siparişinizin size ait kısmı Beklemede olarak görünebilir. Amazon, gönderiyi bölüştürse ve öğenizi diğerlerinden önce teslim etse bile, Amazon tüm siparişi yerine getirene kadar Beklemede durumunu korur.Hız Limitleri
Amazon, satıcı hesaplarında aylık hız limitleri belirler. Herhangi bir ayda normalden çok daha fazla satış yaparsanız, Amazon hesabınızı sahtekarlık açısından değerlendirebilir. Hız sınırı incelemesi sırasında aldığınız tüm siparişler Beklemede olarak görünür. Herhangi bir sorun yoksa siparişleriniz Beklemede konumundan Kargo durumuna geçecektir. Amazon bir sorun tespit ederse hesabınızı inceler. Böyle bir durumda hesabınızın Müşteri Metrikleri alanında bir bildirim almalısınız.
